Det flexibla arbetets villkor – om ... - Lunds universitet

Det är lite oklart från sekretariatets sida vad man vill ha, och det beror ju på att deinte riktigt själva vet vad de vill ha. De kan komma med förslaget vad de vill, fastsedan ifrågasätter vår projektledare; ”är det verkligen det här ni vill ha för ni skulleju egentligen titta på det här…”, och så revideras det längs efter.Ytterligare en aspekt som har att göra med oklarhet och otydlighet gäller det egnaansvaret i förhållande till kontrollen från myndighetens sida. Samtidigt som handläggarnaupplevde stor frihet i arbetet så fanns det en känsla av att man frånmyndighetens sida ändå ”hade koll på” och märkte om de inte gjorde sitt jobbordentligt. ”Om man skriver så mycket beslut som jag gör så märker ju chefen att manjobbar” sade t ex en av handläggarna, och en annan uttryckte sig på följande sätt:Vi är ju väldigt fria, så det bygger helt och hållet på förtroende. Det finns ju ingensom kan kolla om jag börjar nio eller tolv… Men det syns ju förr eller senare omman inte sköter sitt jobb.Krav, kontroll och effektivitetSom framgår ovan upplevde framförallt handläggare och chefer arbetsuppgifterna sombåde komplexa och oförutsägbara, men tycktes – trots eller kanske på grund av detta –samtidigt känna en ganska stor frihet i arbetet. På frågan om de tyckte att de hadefrihet att bestämma vad som skulle utföras i arbetet svarade 83% att så var fallet iblandeller ofta, och 96% svarade att de ibland eller ofta hade frihet att bestämma hur arbetetskulle utföras. Allmänt sett tyckte tjänstemännen också att de hade en arbetssituationsom gjorde att de kunde arbeta ganska effektivt. Drygt en tredjedel, 36%, menade attdet ganska ofta var så och 28%, svarade ibland. Drygt hälften, 53%, var också ganskaofta nöjda med kvaliteten på det arbete de gjorde.Samtidigt som de upplevde förhållandevis stor frihet i arbetet menade en stor andelatt de hade svårt att hinna med sina arbetsuppgifter: 51% uppgav att de sällan elleraldrig hade tilläckligt med tid för att hinna med sina arbetsuppgifter och 66% upplevdeockså att arbetet krävde för stor arbetsinsats. På frågan om arbetet krävde att dearbetade mycket fort eller hårt svarade majoriteten att så var fallet ibland eller ofta. Idet här avseendet var emellertid skillnaderna mellan tjänstemännen ganska stora, där71% av cheferna uppgav att de sällan eller aldrig hade tilläckligt med tid för att hinnamed sina arbetsuppgifter medan motsvarande endast gällde för 32% av denadministrativa personalen. Bland handläggarn upplevde 47% att tiden sällan elleraldrig räckte till. Vad gäller arbetsinsatsens omfattning var det handläggarna somupplevde sin situation mest gynnsam. Endast 15% angav att arbetet ofta krävde för storarbetsinsats och 38% menade att så sällan eller aldrig var fallet, medan 23% av denadministrativa personalen och nästan hälften (47%) av cheferna upplevde att derasarbetsinsats ofta var för stor.63