Dokument_1.pdf (1553 KB) - Bauhaus-Universität Weimar

3 StreitbeilegungsverfahrenEs werden nun die verschiedenen Streitbeilegungsverfahren vorgestellt undbewertet. Neben den in Deutschland verwendeten Verfahren werden dabei auchinternational gebräuchliche Wege zur Streitbeilegung aufgezeigt.3.1 Grundlagen der Streitbeilegung3.1.1 Allgemeine GrundlagenUm sich der Thematik Streitbeilegung zu nähern, ist es zunächst erforderlich,näheres über die Eskalation von Konflikten bzw. Streitigkeiten zu erfassen. DasModell der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl 140 bietet eine Möglichkeit, Konfliktewährend ihres Verlaufes zu analysieren und damit besser reagieren zu können.Hierbei handelt es sich um ein Drei-Ebenen-Modell, das jeweils drei Abstufungen inden Ebenen vorsieht. In der 1. Ebene können beide Konfliktparteien noch gewinnen(Win-Win). In der 2. Ebene verliert eine Partei, die andere gewinnt (Win-Loose) undin der 3. Ebene verlieren beide Parteien (Loose-Loose).1: Spannung2: DebatteI>>win-winwin-looseloose-loose