Hacer Talleres - Una guía práctica para capacitadores

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Una guía práctica para capacitadores
de todos. El cuidado que se tenga desde la concepción
misma del taller en la preparación y selección de
las dinámicas y herramientas que se usarán en la capacitación,
determina en gran medida el éxito que se
pueda tener en ese sentido.
En ocasiones se cree que el uso de herramientas participativas
es suficiente para lograr altos niveles de participación;
en realidad, aunque estas son de gran ayuda,
en sí mismas no bastan para que los participantes
se involucren y comprometan a fondo con el proceso
del aprendizaje. A continuación incluimos algunas de
las condiciones que se deben dar para que la participación
en el taller sea efectiva, según lo hemos podido
comprobar por medio de nuestra experiencia como
capacitadoras:
• El grado de acierto entre la necesidad de los participantes
y el tema de la capacitación define el interés y
el deseo de ellos de involucrarse en el taller.
• Conviene limitar el tamaño del grupo a un número
cercano a las 25 personas y buscar que durante el
transcurso de la capacitación se realicen trabajos en
grupos pequeños de no más de 5 integrantes.
• El rol especial de la moderación es motivar y garantizar
que cada persona participe, equilibrando las distintas
personalidades del grupo y valorando los diferentes
aportes.
• Establecer reglas de juego para el comportamiento y
la interacción en el taller, y hacerlas cumplir, es determinante
para facilitar la equidad en las intervenciones.
• El desarrollo del taller debe transcurrir con una idea
de proceso en el que se conectan los temas entre sí,
por medio de un sistema de procedimientos que siguen
un orden lógico; por ejemplo, exposiciones en
plenaria, reflexión individual, construcciones colectivas,
trabajos en parejas o en grupos y plenaria de
acuerdos y conclusiones.
• Es importante propiciar oportunidades de integración
con dinámicas lúdicas o espacios extracurriculares.
• Es conveniente rotar y cambiar la composición de
los grupos de trabajo para facilitar el intercambio y
conocimiento rápido de todos los participantes entre
sí; de esta forma se facilita la integración de las personas
tímidas al grupo.
• Prestar atención al lenguaje corporal de los participantes.
1 Esto permite darnos cuenta de sus dudas, sus
desacuerdos o su inconformidad con la información
presentada. Usted, como moderador responsable de
la participación activa, debe facilitar que los participantes
hagan preguntas con propiedad y sin temor.
• El ambiente propio del lugar y el que se forma por
efecto de la capacitación influyen en la participación. El
ambiente de trabajo en la sala del taller determina si los
participantes se sienten a gusto, despiertos y alerta; por
ejemplo, la acomodación de las sillas en filas dificulta la
visibilidad, la comunicación entre los participantes, el
conocimiento mutuo y la integración del grupo. Por
eso, para cada actividad del taller, usted debe estimar el
espacio que se necesita para trabajar holgadamente con
el número de participantes presentes. 2
• La visualización es el fundamento de muchas de las
herramientas que fomentan la participación; es importante
encontrar la disposición y combinación de elementos
visuales más apropiados a las necesidades del
momento del aprendizaje, es decir, a la fase específica
de la ejecución del taller. 3
1 Ver: Base conceptual, La comunicación, p. 19.
2 Ver: La organización de un taller de capacitación,
Lugar del taller, p. 44.
3 Ver: La caja de herramientas, Las herramientas al
servicio de la visualización, p. 107.