Hacer Talleres - Una guÃa práctica para capacitadores
Hacer Talleres - Una guÃa práctica para capacitadores
Hacer Talleres - Una guÃa práctica para capacitadores
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Problemas / HACER TALLERES<br />
<strong>Una</strong> guía práctica <strong>para</strong> <strong>capacitadores</strong><br />
177 / 204<br />
9. Problemas<br />
9.1. Introducción<br />
En todo taller de capacitación es normal que se<br />
presenten situaciones más o menos críticas que<br />
pueden ser de tipo intergrupal, interpersonal, de<br />
logística y organización o financiero.<br />
Aunque por regla general una buena pre<strong>para</strong>ción y<br />
anticipación garantiza la ejecución tranquila y exitosa<br />
del taller, casi siempre se presentan incidentes inesperados.<br />
Seguramente todos hemos estado en situaciones<br />
imprevistas desagradables; por ejemplo, un equipo técnico<br />
falló, un capacitador no se presentó, un bus <strong>para</strong><br />
la excursión no llegó, etc., pero también hemos encontrado<br />
la forma de hacerles frente.<br />
El taller de capacitación implica interacción entre personas<br />
con diferentes puntos de vista, experiencias e<br />
intereses unas veces diversos –otras similares– frente a<br />
los objetivos de la capacitación; los participantes pueden<br />
estar dispuestos a compartir sus conocimientos y<br />
habilidades y a aceptar cambios en sus conceptos y<br />
prácticas, pero a veces no lo están. En esta realidad se<br />
presentan dificultades que deben ser reconocidas y manejadas<br />
por el equipo de capacitación y aprovechadas<br />
en la construcción de equipos de trabajo con una meta<br />
común: el aprendizaje.<br />
Sabemos que cada taller es una experiencia única y<br />
que no existen recetas <strong>para</strong> resolver las dificultades. En<br />
este capítulo presentamos las situaciones y los problemas<br />
más comunes que surgen antes, durante y después<br />
de cualquier taller, clasificándolos bajo:<br />
• Problemas logísticos y de organización<br />
• Problemas interpersonales<br />
• Problemas financieros<br />
Para cada situación que tratamos aquí proponemos actitudes<br />
y procedimientos que el equipo de capacitación<br />
puede adoptar <strong>para</strong> prevenir esos problemas y encontrar<br />
alternativas de solución si se presentan. Así es que<br />
usted podrá pensar en estas situaciones críticas durante<br />
la planificación o la organización de su taller y anticiparse<br />
a ellas pre<strong>para</strong>ndo un plan B, es decir, una acción<br />
alternativa.
Change language