Hacer Talleres - Una guía práctica para capacitadores

84 / 204 HACER TALLERES / El equipo de capacitación
Una guía práctica para capacitadores
Cada capacitador tiene su estilo propio de capacitación
y características personales. Por lo tanto, se debe
buscar el equilibrio del equipo, de tal manera que los
participantes se puedan identificar con los capacitadores.
Hemos tenido experiencias positivas al tener equipos
de capacitación lo más equilibrados posible en
cuanto a:
• Género: que haya tanto hombres como mujeres.
• Edades: tener personas de distintas edades para equilibrar
experiencias y actitudes que se puedan relacionar
con la edad.
• El contexto cultural: en talleres interculturales, conviene
la combinación de personas de diferentes contextos
culturales.
• El idioma: es imprescindible que todos dominen
bien el idioma del taller. Si esto no es posible, existe
la posibilidad de trabajar con intérpretes; por ejemplo,
para idiomas extranjeros o lenguas indígenas,
aunque esto aumente el costo y se reduzca la dinámica
del taller.
Sin embargo, la heterogeneidad del equipo y el cumplimiento
de todos estos requisitos hay que balancearlos,
en busca de la buena integración del mismo.
7.4. Desempeño del equipo
de capacitación
Llevar a cabo un taller exige que el equipo de capacitación
funcione bien como grupo. Es importante un
espíritu de cooperación y confianza, además del conocimiento
y acuerdo sobre el enfoque conceptual y
metodológico. El buen funcionamiento del equipo de
capacitación requiere:
discuten un programa preliminar que se irá adaptando,
y acuerdan cómo se llevarán a cabo las sesiones
del taller. Como hemos afirmado, la posibilidad de
llevar a cabo una o más reuniones previas está sujeta
al presupuesto.
• La reunión del día antes del taller. Es un encuentro
imprescindible para que el equipo de capacitación planifique
y organice en detalle las sesiones del taller y
distribuya las responsabilidades por sesiones de trabajo.
El equipo de capacitación acuerda sus reglas y
procedimientos, como el manejo del tiempo y las reglas
de juego en las intervenciones, cuándo y dónde
hacer la reuniones para las evaluaciones diarias, y las
preparaciones sucesivas de cada día, cómo organizan
su sala de reunión y qué necesidades de apoyo tienen.
Si los integrantes del equipo no se conocen desde
antes conviene dedicar el tiempo y espacio necesarios
para el proceso de conformación del equipo. Esta
reunión concluye con la preparación de las sesiones
del primer día y la organización del salón del taller.
• Reuniones diarias de retroalimentación, que se llevan
a cabo al finalizar la jornada del día. El equipo de
capacitación comenta y evalúa en esta reunión lo acontecido,
analiza las posibles orientaciones, modificaciones
y ajustes al programa, y el guión para el día siguiente,
conservando la orientación hacia los objetivos
y resultados esperados. Estas reuniones también
pueden servir para wl fortalecimiento de las habilidades
de los capacitadores: recibir la retroalimentación
y recomendaciones de sus compañeros, les ayuda a
perfeccionar cada vez más su desempeño.
• Una reunión postaller para la evaluación de la capacitación
y del funcionamiento como equipo, en la cual
también se definen los pasos para el seguimiento.
• Una fase de preparación previa al taller, en la cual
las personas se encuentran como grupo, analizan y
Las personas del equipo de capacitación que saben
de coordinación, de contenido y de herramientas pue-