Hacer Talleres - Una guía práctica para capacitadores

La ejecución del taller / HACER TALLERES
Una guía práctica para capacitadores
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• Evaluación continua: presente y explique las herramientas
que haya elegido para la evaluación continua
del taller; por ejemplo, el humorómetro. 1 Informe desde
el principio que la evaluación será una actividad
continua e importante para retroalimentar al grupo.
• Otros puntos de interés específico de cada taller.
6.1.6.Análisis de expectativas y temores
Cada participante llega al taller con sus propias ideas,
expectativas y temores, que no necesariamente coinciden
con la programación del taller —aunque se considere
que la informción suministrada con anticipación
fue suficiente—. Conocer estas expectativas y estos temores
le servirá para tratar de conciliarlos con los objetivos
de la capacitación, hasta donde le sea posible.
Solicite a los participantes que expongan sus expectativas,
es decir, lo que esperan del taller y sus temores o
preocupaciones acerca del mismo. Las expectativas se
confrontan con los objetivos y se analizan rápidamente
las implicaciones de los temores para ver de qué forma
se pueden disipar, pues éstos son señales de alarma
que es mejor atender tempranamente, de manera que
no alteren más tarde el desarrollo de la capacitación.
Recomendamos dos formas básicas de recoger esta información:
• Los participantes la escriben en tarjetas.
• El capacitador escucha a los participantes
y consigna sus comentarios, ordenadamente,
en una cartelera.
Esta información permanece visible durante el desarrollo
del taller y será un insumo importante en la evaluación.
6.1.7.Acuerdos y reglas de juego
Para que el taller pueda desarrollarse dentro de los parámetros
mencionados —metodología, participación, visualización,
objetivos, tiempos, expectativas, etc.— es
conveniente definir acuerdos relativos al comportamiento
del grupo; a esto le llamamos las reglas del juego.
Para acordar unas reglas que todos estén dispuestos a
seguir, conviene hacer las siguientes preguntas:
¿Qué hacemos para que este taller
alcance los objetivos
¿Qué debemos evitar para que el taller
alcance los objetivos
¿Cómo debe transcurrir el taller
para que usted aprenda
¿A qué me comprometo para que la
capacitación transcurra apropiadamente
Los acuerdos —junto con las reglas propias del establecimiento
que acoge al taller— deben permanecer
visualizados para que, en caso necesario, puedan ser
recordados o complementados por los participantes.
Sugerimos al capacitador que se abstenga de proponer
reglas, con la única excepción de las señales que
ayudarán a controlar el manejo del tiempo. 2
Si en el transcurso del proceso se advierte la necesidad
de añadir una nueva regla, debe ser consultada
con el grupo que es, finalmente, el que decide sobre
los acuerdos y las reglas de juego. 3
6.1.8.Otros
Puede haber otros elementos que se incluyan en la
instalación del taller, como la información sobre las
instalaciones locativas, las oraciones, el brindis de bienvenida,
etc.
1 Ver: Caja de herramientas, pp. 163-167.
2 Ver: La ejecución del taller, Ejemplos de señales para el
manejo del tiempo, p. 82.
3 Ver: La ejecución del taller, Listado de posibles reglas de
juego, p. 82.