Hacer Talleres - Una guía práctica para capacitadores

La ejecución del taller / HACER TALLERES
Una guía práctica para capacitadores
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repasar el trabajo efectuado y los avances y resultados
alcanzados. También se refuerza el sentimiento de
grupo, que es importante para responder a los compromisos
que se vayan a adquirir.
6.3.2.Los compromisos
Por lo general, un taller de capacitación no es un propósito
final, sino parte de un proceso. Por eso debe
concluir con una serie de compromisos y responsabilidades
que darán pie al seguimiento, sin olvidar que
el sentido de la capacitación es llevar a la práctica lo
aprendido.
El equipo de capacitación se pone de acuerdo en cómo
recopilar, documentar y concretar los compromisos
para el seguimiento. Por ejemplo, diseña una matriz
de programación en la cual se ubiquen algunas de las
siguientes preguntas:
¿A qué me comprometo
¿Por qué lo quiero hacer
¿Cómo lo puedo desarrollar
¿Cuándo lo puedo hacer
¿Con quiénes y para quiénes
¿Qué necesito
¿Qué espero lograr
¿Qué dificultades puedo tener 1
6.3.3.La evaluación del taller
La medición cuantitativa y cualitativa acerca del desarrollo
del taller proporciona críticas que ayudan a
mejorar y fortalecer las propuestas para una siguiente
oportunidad. Por esto la evaluación es un ejercicio
de aprendizaje necesario que debe ser realizado de
manera objetiva y en un clima de libertad. Conviene
hacer sentir que la opinión de los participantes es
importante y pertinente. Ante esto, el equipo de capacitación
debe tener una actitud abierta para asumir
las críticas, valoraciones y recomendaciones que
se presenten, estar dispuesto a reflexionar sobre las
opiniones y aprovechar la retroalimentación para mejorar
y perfeccionar su propuesta de capacitación.
Existen distintas herramientas que pueden ser combinadas
para hacer la evaluación de un taller; 2 este procedimiento
—la evaluación— puede hacerse de manera
anónima, para motivar la libre expresión de críticas
por parte de los participantes.
La evaluación final se lleva a cabo inmediatamente
después del taller, procurando que sea lo más completa
posible, incluidos las propuestas y acuerdos iniciales.
Los aspectos a evaluar del taller pueden ser:
• Su diseño.
• El cumplimiento de expectativas.
• El cumplimiento de las reglas de juego.
• La superación de temores.
• La pertinencia del contenido.
• La aplicabilidad de lo aprendido.
• El logro de los objetivos.
• El estilo y las capacidades de los capacitadores.
• El proceso metodológico y su pertinencia
en el taller.
• El nivel de aprendizaje de los participantes.
• El nivel de intercambio e integración.
• El nivel de disfrute.
• Los distintos aspectos de logística (materiales, alojamiento,
alimentación, etc.). Además se pueden re-
1-2 Ver: La caja de herramientas, 158-160; 163-167.