Hacer Talleres - Una guÃa práctica para capacitadores
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180 / 204 HACER TALLERES / Problemas<br />
<strong>Una</strong> guía práctica <strong>para</strong> <strong>capacitadores</strong><br />
Situación indeseable<br />
Los participantes no confirman.<br />
La no confirmación de los participantes<br />
genera incertidumbre en la pre<strong>para</strong>ción<br />
del taller y puede ser un elemento<br />
desmotivante <strong>para</strong> los que convocan.<br />
El perfil de los participantes<br />
interesados no concuerda<br />
con el deseado.<br />
La programación tiene que ajustarse<br />
sobre el tiempo, pues es posible que el<br />
nivel conceptual y la metodología pre<strong>para</strong>dos<br />
<strong>para</strong> el grupo previsto no sean<br />
apropiados <strong>para</strong> el nuevo grupo interesado.<br />
La capacitación puede perder objetividad.<br />
Cómo prevenir<br />
Asignando cupos por cada institución convocada.<br />
Explicando claramente los criterios que<br />
orientan la decisión sobre el cupo máximo<br />
de participantes.<br />
Convocando adecuadamente: enviar la<br />
convocatoria con suficiente anticipación<br />
<strong>para</strong> que los participantes puedan acomodar<br />
sus agendas.<br />
Facilitando la confirmación: adjuntar a la<br />
convocatoria un formato <strong>para</strong> que los aspirantes<br />
puedan confirmar en una fecha determinada<br />
y mencionando el cupo límite.<br />
(Ver: Organización de un taller de capacitación,<br />
Ejemplo de convocatoria, p.60)<br />
Manteniendo la comunicación: verificar que<br />
la convocatoria ha sido recibida e identificar<br />
la persona de contacto <strong>para</strong> seguir enviándole<br />
información del taller y obtener<br />
su compromiso.<br />
Llevando una lista de reserva: anotar personas<br />
interesadas en el taller que puedan<br />
ser tenidas en cuenta en el caso en que<br />
otros invitados no muestren interés por la<br />
convocatoria.<br />
Dejando en claro los objetivos y contenidos<br />
del taller que definen el perfil convocado,<br />
y comunicarlos claramente desde la primera<br />
convocatoria.<br />
Sugiriendo criterios <strong>para</strong> orientar una adecuada<br />
elección. Esto también se comunica<br />
en la primera convocatoria.<br />
Consultando previamente acerca del perfil<br />
de las instituciones convocadas a quien<br />
se dirigirá la convocatoria.<br />
Enviando la agenda. El conocimiento de la<br />
agenda puede ayudar a mejorar el criterio<br />
de elección del candidato.<br />
Cómo corregir<br />
comunicar amablemente y con firmeza<br />
a los que no podrán ser incluídos los inconvenientes<br />
de tener un grupo numeroso.<br />
Repitiendo el taller: considerar la posibilidad<br />
de realizar dos eventos en vez<br />
de tener grupos numerosos.<br />
Exigiendo confirmación: si llega la fecha<br />
límite, contactar al participante y puntualizar<br />
la confirmación definitiva.<br />
Recurriendo a la lista de reserva: llamar<br />
a los participantes de reserva, invitarlos y<br />
buscar la confirmación de su asistencia.<br />
Tomando decisión: definir una fecha límite<br />
<strong>para</strong> decidir si se justifica hacer el taller<br />
con el número de participantes que hayan<br />
confirmado <strong>para</strong> esa fecha. Haga un<br />
balance de las ventajas y desventajas de<br />
aplazarlo o de realizarlo con un número<br />
pequeño de participantes. Cualquier decisión<br />
debe ser tomada bajo la óptica de<br />
los objetivos de la capacitación.<br />
Reduciendo la duración del taller, si definitivamente<br />
se decide por realizarlo. De<br />
esta manera, puede ahorrar algunos recursos<br />
<strong>para</strong> futuros eventos o aprovechar<br />
<strong>para</strong> realizar actividades adicionales<br />
que puedan fortalecer el aprendizaje.<br />
Solicitando a las instituciones convocadas<br />
que reconsideren la elección del participante<br />
y que propongan uno más cercano<br />
a los objetivos de la capacitación.<br />
Reenviando la agenda, asegurándose de<br />
que en ella estén claros los contenidos<br />
temáticos.<br />
Manteniendo la comunicación con las<br />
instituciones convocadas.<br />
Sugiriendo el nombre del participante<br />
que debería asistir, si usted conoce bien<br />
la institución y a sus integrantes.