Hacer Talleres - Una guía práctica para capacitadores

92 / 204 HACER TALLERES / El equipo de capacitación
Una guía práctica para capacitadores
Capacidad de motivar: facilitar un ambiente abierto y
de confianza utilizando herramientas apropiadas que
relajen y faciliten las jornadas de aprendizaje. 1
Capacidad de mantener el hilo conductor.
7.7.3. ¿Qué tareas tiene
Cuando usted asume el rol de moderador de un taller,
le corresponden las siguientes funciones:
Antes del taller
Usted participa en las reuniones de preparación: es
importante que esté en contacto permanente con el
equipo de capacitación para coordinar, elaborar y tener
acuerdos relacionados con el taller.
Usted garantiza que las herramientas
elegidas apoyen el
hilo conductor del taller y
el aprendizaje. Esto es
que las herramientas deben
conformar un conjunto
articulado y armónico
que subraye y vaya
‘‘tejiendo’’ el proceso de la capacitación.
Usted argumenta y acuerda con el docente las
herramientas más adecuadas.
Usted llega un día antes del taller para asistir a la reunión
de equipo de capacitación y preparar en detalle
el primer día.
Durante el taller
Usted acuerda con los participantes, al inicio del taller,
las reglas de juego que regirán para todos y explica las
sugerencias que es importante acoger para la retroalimentación.
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Usted vela por el cumplimento de las reglas de juego
durante todo el taller y, por lo tanto, debe ser la primera
persona en cumplirlas pues, como hemos mencionado,
su comportamiento es el ejemplo que el grupo
va a seguir. Si observa que existen algunas reglas
que permanentemente no se cumplen, trate ésto en la
plenaria y decida con los participantes cómo proceder:
anularlas, cambiarlas o buscar juntos alguna sanción
constructiva para el incumplimiento.
Usted apoya las sesiones de los docentes, y acuerda
con cada uno de ellos el tipo de apoyo que necesitará.
Independientemente de lo acordado, esté atento a prestar
su ayuda si se presentan situaciones imprevistas,
como dificultades en el manejo de los equipos técnicos
o situaciones conflictivas entre el docente
y los participantes.
Usted estimula la discusión
y garantiza su fluidez. Usted
escucha activamente
y se asegura de que todos
los participantes tengan
las mismas posibilidades
de participar en la
discusión. Además, promueve
la discusión, pero sin actuar
como asesor del tema o imponer su
propia opinión o sus ideas.
Usted está pendiente de que el hilo conductor esté
presente y se siga. De vez en cuando puede haber
desviaciones necesarias y productivas para el tema.
Pero si la discusión se enreda o se desvía por completo,
debe intervenir diplomáticamente, recordar el tema
1 Ver: Caja de herramientas, p. 121-176.
2 Ver: La ejecución del taller, Listado de posibles reglas
de juego, p. 82.