Revista UNINPAHU No 10

Martha Lucía Moya Pardo - Juan Carlos Mancilla Laguna
La cadena de valor del talento humano como herramienta estratégica
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Planeación táctica
Sistemas de gestión de la calidad
competencias
Nucleares
Básicas
Genéricas
Estructura
organizacional
Planta de personal
Análisis y
descripción
de cargos
II. Propósito principal.
III. Descripción de
funciones escenciales.
IV. Contribuciones
individuales (criterios de
desempeño).
V. Conocimientos básicos
o esenciales.
VI. Requisitos de estudio
y experiencia.
VII. Competencias:
-Nucleares.
-Genéricas.
-Comportamentales.
Administración de
sueldos - Evaluación de
cargos y escala salarial
Nómina de registro y
control de personal
Compensación
laboral
Relaciones laborales
Sistema de gestión
en seguridad y salud
en el trabajo
Sistemas de
información
administrativa
Registros
(asistencia, faltas,
retrazos, ausentismos,
llamadas atención,
rotación, vacaciones)
-Registro de áreas
-Registro de puestos
-Estadísticas de
personal
-Inventario de personal
-Inventario de
habilidades
-Cambios previstos
(provisiones,
transferencias,
jubilaciones, renuncias,
déspidos, muertes)
Comportamiento
organizacional
Socialización
Auditoría
de talento
humano
Organización Integración Retención Desarrollo Auditoría
Figura 3. Modelo de cadena de valor de los procesos y subprocesos de la gestión del talento humano
Fuente: Construcción de los autores, 2013
• Socialización. Es la integración y
adaptación de los miembros que ingresan
al sistema organizacional, desde el proceso
de inducción.
Organización: El propósito de este proceso
es planificar y estructurar los recursos
disponibles (talentos humanos, financieros
y materiales) de los que dispone la empresa,
para alcanzar los objetivos deseados. En
lo específico, determina instrumentos de
evaluación del desempeño, adapta perfiles
de cargos, consolidada y ubica la cantidad
de recursos humanos necesarios para
el desarrollo organizacional, establece
la valoración de cargos y salarios y fija
políticas de plan de vida y carrera. Incluye 8
subprocesos.
• Planeación y ubicación del talento
humano. Estructurar la planeación y
ubicación de recursos humanos con
el fin de asegurar el número y el tipo
correcto de personas en los puestos
correctos y en el momento adecuado
para lograr los objetivos y planes de
la empresa. Su fin es determinar los
requerimientos de la fuerza de trabajo
de las diferentes áreas y los medios
requeridos para lograrlo.
• Sistema de calidad. Modelo participativo
de administración en el que se consideran
los recursos humanos como talentos,
capaces de entender su trabajo y realizarlo
cumpliendo con normas de calidad y
productividad. Su finalidad es orientar