Revista UNINPAHU No 10

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96 Pp 87 - 97. Nº <strong>10</strong>, octubre de 2014 reflexión problemática y crítica del disenso - consenso social. Es allí donde se busca que las experiencias de observatorios de medios sean efectivas: en la definición de un contexto de intervención social que contemple argumentos razonados sobre las problemáticas sociales y en la intervención de un marco social que es profundamente problemático. Conclusiones A modo de conclusiones se podría señalar que los observatorios de medios reconocen el papel fundamental que cumplen los medios masivos de comunicación en la esfera pública, por cuanto las experiencias consultadas coinciden en su reconocimiento de la importancia que tienen los medios de comunicación en el sostenimiento del sistema democrático. De hecho, su trabajo se fundamenta precisamente en este reconocimiento y se dirige, por extensión, al mejoramiento de las prácticas comunicativas, informativas y de institucionalización de la opinión pública que a partir de ellos se agencia socialmente. Se puede establecer que los observatorios de medios promueven modos diferenciales de agenciar socialmente las prácticas y los discursos de los medios de comunicación. Esto quiere decir que gran parte del trabajo desarrollado desde las experiencias de OM está dirigido hacia la cualificación y problematización de las prácticas periodísticas; además, tienden a incidir en los modos como se construye socialmente la información y cómo se promueven discursos interpretativos y descriptivos de lo social. En este sentido, promueven criterios como la pluralidad, la veracidad, la responsabilidad y la neutralidad de los actores de producción informativa frente al cubrimiento noticioso y la generación y reproducción de opiniones y saberes en el ámbito de lo público. Así mismo, los OM difieren en la interpretación de los fundamentos políticos subyacentes a las experiencias. Hay que decir que uno de los aspectos más problemáticos de ubicar se centra en que, mientras algunas experiencias (Humanas) se interpretan como una apuesta profundamente vinculada al campo de lo político, lo que los acerca más al escenario de la acción comunicativa, otras experiencias (Agencia Pandi) se pueden entender en el marco de las acciones estratégicas, en las cuales los procesos de transformación son más contingentes y están remitidos no a fines estructurales sino, más bien, coyunturales. De todas formas, desde todas las experiencias se propone promover transformaciones o variaciones en las lógicas de producción informativa y de relacionamiento con las audiencias frente al discurso mediático, sin que los propósitos que fundan estas transformaciones sean similares. Por otro lado, los observatorios de medios promueven una nueva relación entre emisores y receptores/audiencias de la información. Para tres de las experiencias de observatorios de medios consultadas (a excepción de la Agencia Pandi, aunque contemplando de ella algunos elementos de los que se citan a continuación) la función y responsabilidad de los medios de comunicación no se restringe exclusivamente a la producción – distribución social de la información, sino que también se entiende como una posibilidad de generar audiencias críticas de los discursos mass mediáticos. Por último, se señala que uno de los propósitos fundamentales de las experiencias de observatorios de medios consultadas se dirige a proponer alternativas a las crisis estructurales de los medios de comunicación, ya que los observatorios se establecen como agentes propositivos de otras lógicas y dinámicas de producción social de discurso. Por ello, las experiencias consultadas, además de tener propósitos de carácter netamente académico o investigativo, también buscan incidir con sus resultados en posibles cambios a nivel de las estructuras y dinámicas de producción, distribución y participación mediática para, de este modo, vincular al conjunto de la sociedad en los procesos de producción simbólica de las realidades compartidas. Referencias Botero, L. H. (2007) Teoría de públicos: lo público y lo privado en la perspectiva de la comunicación. Universidad de Medellín. Medellín.
Andrés Felipe Ortiz Gordillo Observatorios de medios: escenarios para la construcción público – política ciudadana en Bogotá 97 Centro de Estudios de Opinión CEO. (s.f) Teoría Fundada: arte o ciencia. Universidad de Antioquia. Medellín. Recuperado de http://aprendeenlinea. udea.edu.co/revistas/index.php/ceo/article/ viewFile/1632/1285 Corporación Humanas Colombia. (s.f.) Humanas Colombia. Recuperado de http://www.humanas. org.co Habermas, J. (1982) Historia y crítica de la opinión pública, la transformación estructural de la vida pública. Barcelona: Gustavo Gilli. ---------- (1999) Teoría de la acción comunicativa. Crítica de la razón funcionalista. (Tomo II). Madrid: Taurus. Hoyos, M.C. (2009). Informe de Gestión - CNTV. Enero 2008–Febrero 2009. Bogotá. Monje, C. A. (2011) Metodología de la investigación cuantitativa y cualitativa. Universidad Surcolombiana. Neiva. Observatorio Nacional de Medios de la Universidad Nacional de Colombia (2011) Misión y visión. Recuperado de: http://goo.gl/XMHrZV Pandi, Agencia de comunicación. (S.f.) Qué es Pandi. Recuperado de: http://www.agenciapandi.org/quees-pandi/ Rey, G. (2007). La fuga del mundo: escritos sobre periodismo. Bogotá: Random House Mondadori. Rey, G. y Roveda A. (2008). Toma el control. Observatorio Nacional de Televisión. Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana Comisión Nacional de Televisión.
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