Revista UNINPAHU No 10

Michael Smith Ortegón Salazar
Influencia de la alienación sobre las conductas desviadas en el trabajo. Estudio de caso en ICONTEC
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Influencia de la alienación sobre las conductas
desviadas en el trabajo. Estudio de caso en
ICONTEC
Autor » Michael Smith Ortegón Salazar 1
Resumen »
Este artículo presenta el resultado de la investigación realizada en el Instituto Colombiano de
Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), sede comercial Bogotá. Se correlacionaron dos
variables: alienación y anomia o conductas desviadas, con respecto a la alienación planteada
por Karl Marx y la anomia planteada por Émile Durkheim. La primera se midió con respecto a
las cuatro formas de alienación propuestas por Marx: alienación en relación con el producto,
la generación de cualidades en el trabajador, el proceso productivo y con los compañeros;
la segunda se midió en tres formas en relación con conductas desviadas, la organización, los
clientes y los compañeros. Los resultados indican que tan sólo el 13,6% de los 22 trabajadores
del ICONTEC encuestados, presentan niveles generales de alienación, pero de acuerdo con
Marx es una variable cuyos efectos no pueden verse con claridad en resultados generales,
sino en resultados individuales. Así mismo, se encontró que en las categorías analizadas, no
existe una influencia directa entre la alienación y anomia; es decir, las hipótesis planteadas se
negaron.
Palabras clave »
Alienación laboral, anomia en las organizaciones, conductas desviadas en el trabajo, psicología
organizacional, desarrollo humano.
Influence on alienation at work deflected behavior. Case study
ICONTEC
Abstract »
Key words:
This article presents the result of the research realized in ICONTEC, commercial headquarters Bogota,
where two variables were correlated: alienation and anomie, or deflected behavior, respect to the
proposed by Karl Marx, alienation, and anomie, raised by Émile Durkheim. The first was sized respect
to the four forms of alienation that Marx proposed: alienation in relation to the product, with respect
to the generation of qualities in the worker, regarding to the production process and regarding to
others; the second was measured in three ways concerning: deflected behavior in relation to the
organization in relation to customers and relative to peers. The results indicate that only 13,6% of the
22 participants workers from ICONTEC, have overall levels of alienation, according to Marx but is a
variable whose effects cannot be seen clearly in overall results, but in individual results. In the same
way was found that there is a direct influence between alienation and anomie in the categories
analyzed; in other words the hypotheses, posted were refused.
Work alienation, anomie in organizations, deviant behaviors at work, psychology organizational,
human development.
(1) Administrador de empresas. Fundación Universitaria para el Desarrollo Humano UNINPAHU. Correo electrónico.
mijaelart@hotmail.com.
Recibido: 4 de agosto de 2014
Aceptado: 25 de septiembre de 2014