15.02.2014 Views

Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi

Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi

Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

V a l t a k u n n a l l i n e n p e r u s p a l v e l u j e n a r v i o i n t i r a p o r t t i 2 0 0 6<br />

Kuva 32. <strong>Poliisi</strong>n onnistuminen perheväkivaltatilanteiden<br />

hoitamisessa<br />

Kuva 33. <strong>Poliisi</strong>n onnistuminen kiireellisten hälytystehtävien<br />

hoitamisessa<br />

Kun tarkastellaan hälytyspalveluja kokonaisuudessa,<br />

parhaiten poliisi on onnistunut kansalaisten mielestä<br />

Pohjois-Savossa (Kuva 33). Myös Helsingissä, Keski-<br />

Suomessa ja Pohjois-Pohjanmaalla poliisin onnistuminen<br />

arvioitiin erittäin hyväksi. Selvästi heikoimman arvion poliisi<br />

sai Kainuussa. Samoin Itä-Uudellamaalla poliisi menestyi<br />

heikosti hälytystehtävien hoitamisessa. Kainuussa<br />

poliisin toimintavalmiusajat olivat pidentyneet selvästi<br />

vuonna 2006, ja ne olivat myös maan pisimmät.<br />

Toimintavalmiusajan pituus ei täysin selitä kansalaisarvioinnin<br />

tulosta. Esimerkiksi Helsingissä, jossa poliisin<br />

toiminta arvioitiin hyvin onnistuneeksi, toimintavalmiusaika<br />

oli maan kolmanneksi pisin. Kansalaisarviointia<br />

voidaan pikemminkin pitää laadun ja tyytyväisyyden<br />

mittarina. Toimintavalmiusaika on siis vain yksi poliisin<br />

hälytystoiminnan laadun osa-alue. Ihmisten odotukset<br />

palvelun laadusta vaikuttavat myös arvioon.<br />

- 58 -

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!