Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi
Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi
Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
V a l t a k u n n a l l i n e n p e r u s p a l v e l u j e n a r v i o i n t i r a p o r t t i 2 0 0 6<br />
5.1.4 <strong>Poliisi</strong>n hälytyspalvelut vuonna 2006 (Pilotointi)<br />
Johdanto<br />
Oulun läänin poliisin peruspalvelujen arvioinnissa<br />
syventävä arviointi (pilotointi) on toteutettu hälytyspalveluissa,<br />
joissa AB- kiireellisyysluokan toimintavalmiusaikoja<br />
on tarkasteltu myös kuntakohtaisesti. Toisena syventävänä<br />
arviointikohteena on ollut hätäkeskuksen ja<br />
poliisin hälytysviiveen arviointi poliisin ja hätäkeskuksen<br />
yhteisessä toimintavalmiusajassa.<br />
ARVIOINTIASETELMA: HÄLYTYSPALVELUT<br />
Arviointikriteerit<br />
Arviointikysymykset<br />
Arviointimittarit<br />
Hyvän palvelutason<br />
määritelmät<br />
Hälytyspalvelujen toimimintavalmiusajan<br />
kuntakohtainen<br />
arviointi<br />
Millaisia eroja toimintavalmiusajoissa<br />
on kunnittain<br />
ja mistä erot johtuvat?<br />
Kihlakunta tai kuntakohtainen<br />
esittäminen<br />
Tulokset ovat vähintään<br />
palvelutavoitteen mukaisia<br />
tai vuoden 2005 tasolla<br />
Hätäkeskuksen ja poliisin<br />
hälytysviiveen arviointi<br />
poliisin ja hätäkeskuksen<br />
yhteisessä toimintavalmiusajassa<br />
Onko poliisin toimintavalmiutta<br />
mahdollisuus parantaa harvaan<br />
asutuilla alueilla?<br />
Mikä on poliisin hälytysviive<br />
poliisin ja hätäkeskuksen yhteisessä<br />
toimintavalmiusajassa?<br />
Hälytystehtävien toimintavalmiusaika<br />
JOHTOPÄÄTÖKSET<br />
TOIMENPIDE-ESITYKSET<br />
<strong>Poliisi</strong>n hälytystehtävissä toimintavalmiusajat vaihtelevat<br />
kunnittain 20 minuutista lähes tuntiin.<br />
<strong>Poliisi</strong>n valvonta- ja hälytystoimintaan liittyvien palveluiden<br />
saatavuus läänin alueella edellyttää riittävän<br />
suuria poliisialueita. Niissä on oltava riittävästi valvonta-<br />
ja hälytystehtävien hoitamiseen käytettäviä resursseja,<br />
jotka ovat alueella ajallisesti ja paikallisesti oikein<br />
kohdennettuja harvaan asutut alueet huomioon ottaen.<br />
<strong>Poliisi</strong>n tulostietojärjestelmästä (PolStat) saatu poliisin<br />
viiveaikatieto käsittää sekä hätäkeskuksen tehtävien<br />
käsittelyyn kuluneen ajan että poliisin oman viiveajan.<br />
Saadut tiedot eivät siten vastaa poliisin todellisista<br />
hälytystehtävien viiveaikaa.<br />
Hälytyspalvelujen tasapuolinen tuottaminen vaatii nykyisen<br />
organisaatiorakenteen kehittämistä sekä yksikkö-<br />
ja organisaatiorajat ylittävän lähimmän partion periaatteen<br />
toteuttamista. Toiminnassa korostuu myös<br />
kenttätoiminnan suunnittelu ja johtaminen.<br />
<strong>Poliisi</strong>n hälytystehtävien määrän vähentäminen vaatii<br />
sisäisen turvallisuuden ohjelman mukaisesti<br />
turvallisuussuunnittelun tehostamista kihlakunnissa.<br />
Toistuviin hälytyskohteisiin tulee puuttua eri viranomaisten<br />
ja kolmannen sektorin yhteistyöllä. Tehtävämäärän<br />
vähentyminen parantaa poliisin toimintavalmiutta.<br />
Palvelujen tasapuolisen saatavuuden näkökulmasta<br />
palvelutavoitteiden määrittämisen lähtökohtana tulee<br />
olla asiakkaiden palvelutarve ja -odotukset myös<br />
kuntakohtaisesti.<br />
<strong>Poliisi</strong>n tulostietojärjestelmää (Polstat) tulee kehittää<br />
siten, että järjestelmästä on saatavissa poliisin todellinen<br />
toimintavalmiusaika ilman hätäkeskuksen puheluun<br />
ja tehtävän käsittelyyn kuluvaa aikaa.<br />
- 72 -
Change language