Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi
Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi
Lääninhallitusten keskeiset arviot peruspalveluiden tilasta ... - Poliisi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
V a l t a k u n n a l l i n e n p e r u s p a l v e l u j e n a r v i o i n t i r a p o r t t i 2 0 0 6<br />
5.1.3 Paikallispoliisin lupapalvelut vuonna 2006<br />
ARVIOINTIASETELMA: LUPAPALVELUT<br />
Arviointikriteerit<br />
Kysyntä<br />
Arviointikysymykset<br />
<strong>Poliisi</strong>n lupapalvelujen kysyntä<br />
Arviointimittarit<br />
Keskeisten poliisin myöntämien lupien<br />
määrä<br />
Tarjonta<br />
<strong>Poliisi</strong>n lupapalvelujen tarjonta<br />
Lupapalveluun käytetty työaika<br />
Kansalaisarviointi<br />
<strong>Poliisi</strong>n lupapalvelujen<br />
kansalaisarviointi<br />
<strong>Poliisi</strong>n onnistuminen lupapalvelujen<br />
hoitamisessa<br />
<strong>Poliisi</strong>n myöntämät keskeisimmät luvat ovat ulkomaanpassit<br />
(598 495 kpl vuonna 2006), ajoluvat (325 678),<br />
ampuma-aseluvat (82 047) ja henkilökortit (39 886) sekä<br />
ulkomaalaisluvat (poliisin myöntämiä 715 kpl ja UVI:n<br />
myöntämiä, mutta poliisin kautta hoidettuja lupa-asioita<br />
9 624 kpl).<br />
Syksyllä 2006 toteutettu passiuudistus sai ihmiset<br />
hankkimaan pitempään voimassaolevan ulkomaanpassin<br />
ennen uudistusta, joka nosti ulkomaanpassien määrää 38<br />
prosentilla vuoteen 2005 verrattuna. Tähän kysyntäpiikkiin<br />
pyrittiin varautumaan muun muassa vuosilomajärjestelyin,<br />
joskin suurimman kysyntäpiikin aikana poliisin<br />
lupahallintohenkilöstö joutui kouluttautumaan uuden passijärjestelmän<br />
käyttöön. Ulkomaanpassien kysyntä on kasvanut<br />
jo useita vuosia (vuonna 2006 myönnettiin kaksinkertainen<br />
määrä passeja vuoteen 2003 verrattuna). Ajolupien<br />
määrä kasvoi hiukan, muiden lupien määrä on pysynyt<br />
vuosittain samalla tasolla.<br />
JOHTOPÄÄTÖKSET<br />
TOIMENPIDE-ESITYKSET<br />
Lupapalvelujen kysyntä ja tarjonta poikkeavat merkittävästi<br />
maan eri osien välillä.<br />
Myös vuosittaiset vaihtelut ovat varsin suuria.<br />
Lainsäädännölliset muutokset vaikuttavat voimakkaasti<br />
sekä lupien kysyntään että tarjontaan (muun<br />
muassa passeja ei voi enää hakea sellaisista<br />
yhteispalvelupisteistä, joissa ei ole poliisin henkilökuntaa).<br />
Lupapalveluissa lupa-asian nopeaan käsittelyyn tulee<br />
kiinnittää huomiota.<br />
<strong>Poliisi</strong>n hallintorakenteen uudistamisen yhteydessä<br />
toimistohenkilöstön määrään tulee kiinnittää huomiota,<br />
jotta myös lupahallintohenkilökuntaa olisi kysyntää<br />
vastaavasti.<br />
Ennakoitavissa oleviin lupakysynnän muutoksiin tulee<br />
varautua muun muassa henkilöstöjärjestelyin.<br />
Uusien teknisten järjestelmien käyttöönotto ei saa vaikuttaa<br />
asiakaspalvelua heikentävästi, vaan palvelut<br />
pitää turvata muun muassa liikkuvilla ja osa-aikaisilla<br />
poliisin omilla palveluilla.<br />
- 66 -
Change language