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Capítulo 12.- No Adecuaciones, Acciones Correctoras y Preventivas
- El proceso de establecimiento de acción correctora.
- Los mecanismos de seguimiento de acciones correctoras.
- El proceso de cierre de No Adecuaciones (sobre quién recae la responsabilidad de
cerrar No Adecuaciones).
El proceso de emisión y cierre de No Adecuaciones será:
1. Se redacta el enunciado de la No Adecuación, especificando el apartado del Sistema
sobre el que se enuncia y especificando claramente el contenido de la misma.
2. El Sistema especifica la acción correctora y el responsable de su implantación. El emisor
y el responsable de implantación correctora no deberían ser las mismas personas.
3. La Dirección de la organización debe recibir información sobre las no Adecuaciones
abiertas, acciones correctoras y el avance en la implantación de las mismas.
Debe quedar registro de las No Adecuaciones, de las correspondientes acciones correctoras,
del seguimiento de las mismas y de su cierre. También debe existir una trazabilidad de las
modificaciones que haya que realizar sobre los procedimientos del sistema, como
consecuencia de las acciones tomadas, así como una evaluación de la eficacia de las
mismas.
Asimismo, se van a tratar como “No Conformidades” aquellos incumplimientos de los
requisitos establecidos en la legislación, cuyo tratamiento será el mismo que las
mencionadas “No Conformidades”.
No Adecuaciones, acciones correctoras y preventivas Capítulo 12. Página 3 de 15