第 八 章信 息 市 场 与 信 息 经 济成 员员 都 具 有 一 个 信 息 结 构构 的 假 设 下 , 团 队 成 员员 决 策 变 量 的 再 分 配 将等 价 于 对 于 决 策 信 息 结 构构 变 量 的 再 分 配 。 因 此 , 资资 源 的 配 置 可 通 过信 息 结 构构 来来 表 示 。( 二 ) 厂 商 的 信 息 结 构构在 团 队 的 信 息 结 构构 理理 论 中 , 企 业 的 基 本本 单 位 是 代 理理 人 , 代 理理 人的 决 策 和和 信 息 服 从 离 散 分 布 。 为 了 使 企 业 某 些 已 知 的 收 益 函 数 最 优化 , 需 要 解 决 的 问 题 是 如 何 确 定 信 息 资资 源 的 配 置 和和 个 别 代 理理 人 采 取的 决 策 规 则 。 一 般 来来 说 , 企 业 的 收 益 取 决 于 企 业 中 所 有 代 理理 人 采 取的 行 动 和和 某 些 设 计 团 队 时 未 知 的 环 境 因 素 , 这 些 环 境 因 素 通 常 称 为“ 环 境 状 态 ”。 在 统 计 决 策 论 和和 信 息 论 中 , 对 于 某 个 代 理理 人 而 言 , 信息 的 概 念 通 常 被 定 义 为 每 个 代 理理 人 观 察 的 一 个 随 机机 变 量 或 者 一 个 信号 。 人 们 认 识 到到 , 客 观 世 界 存 在 一 种 环 境 状 态 与 所 有 代 理理 人 信 号 的联 合 分 布 , 而 所 有 代 理理 人 的 信 号 事 实 上 就 是 环 境 状 态 和和 已 经 给 予 任何 一 个 代 理理 人 的 其 他 代 理理 人 信 号 的 条条 件 分 布 。 因 此 , 每 个 代 理理 人 都将 采 取 某 种 有 选 择 的 行 动 。 由 于 厂 商 在 行 动 中 仅 仅 能 够 观 察 到到 某 些适 合 自 身 条条 件 的 信 号 , 因 此 , 其 决 策 规 则 必 定 是 描 述 企 业 有 限 行 动空 间 的 代 理理 人 信 号 的 一 个 函 数 , 代 理理 人 信 号 的 分 配 方 式 就 是 企 业 的信 息 结 构构 , 而 代 理理 人 决 策 规 则 的 选 择 方 式 则 是 企 业 的 决 策 结 构构 。企 业 信 息 结 构构 有 两 种 基 本本 形 式 : 垂 直 信 息 结 构构 ( 也 称 为 等 级 制信 息 结 构构 ) 和和 水 平 信 息 结 构构 ( 也 称 为 民 主 制 信 息 结 构构 )。 这 里 , 我们 将 具 有 这 两 种 信 息 结 构构 的 厂 商 分 别 称 为 V 企 业 和和 H 企 业 。在 具 有 垂 直 信 息 结 构构 的 V 企 业 中 , 管 理理 者 拥 有 企 业 技 术术 可 能 性的 完 备 的 先 验 知 识 , 但 是 , 他 们 不 能 完 全 控 制 影 响响 这 些 技 术术 可 能 性的 突 发 事 件 , 以 及 在 企 业 中 采 取 灵 活 的 修 正 行 动 。 在 具 有 水 平 信 息结 构构 的 H 企 业 中 , 生 产 决 策 由 那 些 在 开 始始 时 仅 有 不 完 备 的 技 术术 知 识的 半 自 治 企 业 共 同 制 定 , 通 过 更 好好 地 使 用 某 个 方 面 的 知 识 , 管 理理 者逐 渐 能 够 对 突 发 事 件 有 更 为 快 速 灵 活 的 反 应 。通 过 比 较 研 究 发 现 , 美 国 企 业 普 遍 采 用 具 有 垂 直 信 息 结 构构 的 模式 交 流 企 业 信 息 , 而 日 本本 企 业 更 多 采 用 具 有 水 平 信 息 结 构构 的 模 式 进390 信 息 经 济 学 Economics of Information
第 一 节信 息 资资 源 与 信 息 结 构构行 经 营营 管 理理 。 美 、 日 企 业 的 这 种 信 息 结 构构 的 选 择 , 与 其 生 产 结 构构 有着 密 切 联 系 。 研 究 表 明 , 美 国 企 业 生 产 一 辆 汽 车 , 45% 的 购 买 价 值由 企 业 内 部 生 产 , 55% 的 购 买 价 值 由 企 业 外 部 生 产 ; 但 是 , 在 日 本本企 业 生 产 的 一 辆 汽 车 中 , 只 有 25% 的 购 买 价 值 由 企 业 内 部 生 产 。 这种 不 同 的 生 产 结 构构 决 定 了 两 国 企 业 选 择 不 同 的 信 息 结 构构 模 式 。 当然 , 这 种 选 择 也 不 是 绝 对 的 。专 栏栏 一 : 波 音 飞 机机 的 全 球球 供 应 管 理理 说 明 了 什 么 ?库 存 成 本本 一 直 以 来来 都令 航 空 公 司 十 分 头头 疼 。 全 球球航 空 业 每 年 在 维 护 波 音 飞机机 的 零 备 件 上 要 花 费 70 亿美 元 。 行 业 调 查查 显 示 , 对 于每 1 美 元 的 库 存 零 备 件 , 航空 公 司 都 要 花 额 外 35 美 分作 为 库 存 和和 材 料 管 理理 费 。 为此 , 波 音 开 辟 了 全 球球 航 空 公司 库 存 网 络 这 一 新 的 服 务 项 目 来来 管 理理 飞 机机 的 消 耗 性 零 备 件 供 应 链 。在 1993—2002 年 间 , 波 音 自 行 研 发 了 一 个 电 子 商 务 项 目 , 即“myboeingfleet 畅 com”, 其 中 的 一 部 分 是 波 音 零 备 件 网 页 。 从 2000 年“myboeingfleet 畅 com” 发 布 至 今 , 现 在 每 月 都 有 200 万 的 访 问 量 。 而 波音 零 备 件 网 站 1997 年 发 布 至 今 已 有 1 /3 的 零 备 件 交 易 是 在 网 上 完 成的 。 由 此 可 见 , 电 子 商 务 是 波 音 公 司 业 务 中 非 常 重 要 的 一 部 分 。 为 此波 音 也 投 入 了 数 百 万 美 元 。波 音 公 司 已 分 别 同 日 本本 航 空 公 司 和和 荷荷 兰 皇 家 航 空 公 司 就 这 一 项 目 签订 合 同 , 并 希 望 与 更 多 的 航 空 公 司 携 手 合 作 , 签 订 这 样 的 长 期 合 同 。 波音 总 裁 认 为 , 航 空 公 司 与 波 音 合 作 参 加 这 个 项 目 , 好好 处 是 十 分 明 显 的 :首 先 , 波 音 拥 有 所 有 库 存 零 备 件 , 而 航 空 公 司 不 需 有 任 何 库 存 ; 第 二 ,波 音 确 保 服 务 水 平 , 可 在 航 空 公 司 需 要 时 , 通 过 以 上 提 到到 的 互 联 网 技术术 和和 与 UPS 这 样 的 快 递 公 司 合 作 随 时 提 供 零 备 件 ; 第 三 , 波 音 的 综 合391
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