第 一 节不 确 定 性把 握 不 确 定 性 , 而 不 是 期 望 在 一 个 确 定 性 的 环 境 中 经 营营 。 企 业 试 图在 “ 知 己 知 彼 ” 基 础 上 的 决 策 模 式 , 面 对 日 益 动 荡荡 复 杂 的 竞 争 环 境将 越 来来 越 力力 不 从 心 。 如 何 在 不 确 定 环 境 下 进 行 战 略 决 策 , 将 不 确 定的 劣劣 势势 转 变 为 竞 争 中 的 优 势势 , 成 为 新 的 市 场 环 境 下 企 业 经 营营 者 面 对的 新 挑 战 之 一 。即 问 即 答 : 举 出 你 所 知 道 的 几 个 生 活 中 的 具 有 两 种 不 确 定 性 的 例子 , 并 判 断 其 内 生 与 外 生 性 。二 、 市 场 中 的 不 确 定 性不 确 定 性 经 济 学 主 要 通 过 对 个 人 决 策 的 分 析析 , 考 察 市 场 不 确 定性 对 经 济 活 动 的 影 响响 。 这 里 的 个 人 决 策 有 两 种 含 义 : 一 是 指 消 费 者( 或 买 主 ) 的 个 人 决 策 ; 二 是 指 销 售 者 ( 或 厂 商 、 卖 主 ) 的 个 人 决策 。 微 观 信 息 经 济 学 假 定 , 无 论 是 哪哪 种 含 义 的 个 人 决 策 , 决 策 者 都 将面 临 外 生 不 确 定 性 和和 内 生 不 确 定 性 这 两 种 形 式 的 经 济 不 确 定 性 。从 消 费 者 角 度 分 析析 , 在 市 场 环 境 状 态 下 , 消 费 者 不 可 能 确 定 地了 解 一 项 或 几 项 经 济 要 素 的 联 合 状 态 : 收 入 、 产 品品 价 格 、 产 品品 质量 、 产 品品 功 能 、 产 品品 未 来来 发 展 趋 势势 、 未 来来 的 工 资资 收 入 、 利 息 率率 和和 通货 膨 胀 率率 等 。 这 些 因 素 共 同 构构 成 了 消 费 者 在 市 场 状 态 下 决 策 环 境 的变 量 。 具 体 地 说 , 消 费 者 不 能 确 切 地 回 答 这 样 的 问 题 : 我 所 购 买 的这 种 商 品品 的 质 量 可 靠 吗 ? 我 有 没 有 更 为 明 智 的 消 费 选 择 呢呢 ? 诚 然 ,消 费 者 只 有 了 解 到到 全 部 的 经 济 环 境 状 态 后 , 才 有 可 能 得 到到 有 关 这 些问 题 的 明 确 答 案 , 但 是 , 问 题 是 消 费 者 几 乎 不 可 能 彻 底 地 了 解 他 所面 对 的 市 场 。同 理理 , 从 厂 商 或 销 售 者 的 方 面 来来 看 , 厂 商 或 销 售 者 也 不 能 确 切地 了 解 所 有 因 素 的 联 合 状 态 : 投 资资 环 境 、 市 场 潜潜 力力 、 税 收 政 策 、 经营营 管 理理 成 效 、 原 材 料 、 劳 动 力力 和和 技 术术 供 应 、 销 售 利 润 率率 、 利 率率 和和 通57
第 二 章不 确 定 性 、 风 险 与 信 息货 膨 胀 等 。 所 以 , 没 有 一 个 企 业 家 在 充 满 不 确 定 性 的 市 场 中 可 以 肯定 自 己 的 经 济 决 策 万 无 一 失失 , 经 济 决 策 大 多 是 在 具 有 某 种 风 险 的 环境 中 对 不 确 定 性 结 果果 的 不 完 美 认 识 条条 件 下 做 出 的 。经 济 环 境 是 不 确 定 的 , 但 是 , 经 济 代 理理 人 在 经 济 要 求 合 理理 性 的约 束束 下 , 不 愿 意 以 被 动 的 方 式 接 受 不 确 定 性 带 来来 的 各 种 结 果果 , 而 是努 力力 找 出 市 场 不 确 定 性 产 生 的 根 源 和和 具 体 形 式 , 以 此 消 除 或 减 少 市场 活 动 中 不 确 定 性 对 代 理理 人 经 济 活 动 的 不 利 影 响响 。以 消 费 者 为 例 , 如 果果 消 费 者 看 到到 预 定 购 买 的 商 品品 价 格 超超 过 他 所 预想 的 或 假 设 的 “ 合 理理 ” 价 格 时 , 他 往 往 不 会 马 上 采 取 购 买 活 动 , 而是 可 能 走走 访 另 外 几 家 销 售 同 类 商 品品 的 商 店 , 通 过 比 较 不 同 商 店 的 价 格高 低 来来 决 定 是 否 采 取 购 买 活 动 或 在 哪哪 一 家 商 店 购 买 商 品品 。 与 此 同 时 ,消 费 者 在 走走 访 商 店 的 过 程 中 , 也 会 对 他 原 定 的 或 假 设 的 “ 合 理理 ” 价格 进 行 相 应 的 修 订 。 由 此 可 见 , 消 费 者 购 买 活 动 的 决 策 由 两 项 具 体 内容 组 成 , 一 是 购 买 什 么 的 决 策 , 再 就 是 将 走走 访 多 少 家 商 店 的 决 策 。 后一 项 决 策 事 实 上 是 对 市 场 不 确 定 性 的 不 利 影 响响 做 出 的 积 极极 反 应 。市 场 不 确 定 性 可 以 简 单 地 解 释 为 我 们 对 市 场 知 识 的 无 知 程 度 ,或 者 说 , 经 济 不 确 定 性 是 我 们 对 市 场 环 境 状 态 的 无 知 程 度 。 大 量 的事 实 证 明 , 人 们 在 市 场 无 知 程 度 方 面 上 的 差 别 往 往 造 成 了 截 然 相 悖的 经 济 后 果果 , 企 业 家 可 能 因 为 对 偶 然 结 果果 的 错 误 判 断 而 蒙 受 损 失失 ,也 有 可 能 凭 经 验 估 计 到到 未 来来 偶 然 结 果果 的 出 现 而 获获 利 。 那 么 , 如 何 使企 业 家 在 经 营营 管 理理 中 蒙 受 的 可 能 损 失失 最 小 , 而 同 时 从 中 获获 利 最 丰呢呢 ? 这 就 涉 及 风 险 和和 信 息 的 基 本本 问 题 。即 问 即 答 : 作 为 一 个 消 费 者 , 举 例 说 明 不 确 定 性 对 你 有 哪哪 些 影 响响 。三 、 不 确 定 性 与 企 业 家 利 润杰 克 · 赫赫 什 雷 弗 (1973) 认 为 , 信 息 经 济 学 是 经 济 不 确 定 性 理理论 自 然 发 展 的 结 果果 。 在 他 看 来来 , 经 济 不 确 定 性 意 味味 着 在 既 定 环 境 状态 下 个 人 的 主 观 概 率率 分 布 处 于 离 散 状 态 , 而 信 息 是 由 趋 向 于 改 变 这58 信 息 经 济 学 Economics of Information
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