El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

Resumen
El propósito de esta investigación es poder responder a los siguientes interrogantes
sobre el cumplimiento de compromisos: ¿Se pueden construir vínculos y
compromisos confiables entre los agentes que participan con la organización?
¿Cuáles son las causas que impiden o facilitan el cumplimiento de las expectativas
de los agentes al diseñar acuerdos y compromisos en las empresas líderes en
México?
¿Cómo establecen las empresas líderes en México, la relación entre: la
satisfacción, el compromiso en el trabajo y la permanencia de los colaboradores?
¿Cómo establecen y formalizan la relación de trabajo las empresas reconocidas
como líderes en prácticas de recursos humanos? ¿Las empresas mexicanas líderes
promueven simultáneamente - mediante su “contrato” y prácticas de recursos
humanos - la competitividad y el desarrollo humano?
La investigación busca Identificar patrones de comportamiento, similitudes y
diferencias entre empresas mexicanas líderes, al formalizar y establecer las
condiciones de la relación de trabajo. (tres empresas manufactureras y tres
empresas de servicio, que sean reconocidas por sus buenas prácticas de
recursos humanos).
La investigación revisa las prácticas de atracción, fidelización y motivación de
personas en empresas líderes en México que promuevan simultáneamente la
competitividad y el desarrollo humano.
Plantea una propuesta para desarrollar modelos propositivos de gestión de
recursos humanos, que refuercen el cumplimiento de expectativas y
compromisos en las organizaciones
Plantea algunos mecanismos de respuesta de la organización para lograr el
compromiso de los colaboradores con la organización
Introducción
En los últimos años se han elaborado estudios relacionados con el desempeño y la
cultura organizacional a partir del cumplimiento de compromisos y la formación de
expectativas en las relaciones de trabajo, una encuesta elaborada por MANPOWER
Inc. 1 (2002) pidió en 16 países a los Gerentes de recursos humanos y a los
1
Manpower Co. Encuesta Internacional Presentado en el Congreso Mundial de RH Mayo 2002 Celebrado en la Cd. de México.
Mauricio Brehm Brechú 1