El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

Existen prácticas de recursos humanos para retribuir a los colaboradores como:
el reparto de utilidades sobre sueldo en corporativo (2 meses de sueldo
garantizado), y en ventas, bono hay por desempeño, esto representa un
esquema de compensación variable que les permite estar en ventaja con
relación al mercado.
En Liverpool se da seguimiento a las causas de rotación para conocer qué es lo
que sucede y de qué manera se puede mantener o retener a los colaboradores,
se le da importancia a saber por qué se va el personal, en la encuesta de clima
los directores son evaluados por los resultados del nivel de satisfacción de los
colaboradores.
Existe identificación con la organización porque es atractiva para los
colaboradores que forman parte de Liverpool. La rotación a nivel grupo no es
significativa. En los primeros niveles prácticamente no hay rotación, donde existe
mayor rotación es en los colaboradores que trabajan de vendedores, y se ha
observado que se tiene mayor rotación cuando la tienda es nueva, sin embargo,
conforme pasa el tiempo la gente se estabiliza.
En Liverpool hay indicadores de un plan de acción para evaluar, retroalimentar y
mejorar el liderazgo, ya que se realizan evaluaciones de clima y evaluaciones de
competencias.
Los planes de sucesión de la gente clave, existen pero no es del conocimiento
para todo el grupo, se hace este ejercicio al menos una vez al año con la
dirección de recursos humanos para saber quiénes son los posibles reemplazos.
En la remuneración se tiene la intensión de lograr los vínculos de adhesión
siendo competitivos con el mercado, sin embargo, los colaboradores solo lo
toman como un punto bueno. Se tienen planes atractivos para el personal y se
cuenta con esquemas diseñados para responder a diferentes etapas de vida.
Existe la oportunidad de trabajar en esquemas más flexibles, para poder
responder mejor a las características de colaboradores con buen desempeño
aunque su potencial no sea alto.
Liderazgo
Por medio de la comunicación ejercida por los mandos medios, los
colaboradores conocen el impacto que tiene su trabajo sobre los resultados de la
organización.
Mauricio Brehm Brechú 203