El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

6.8 Tratamiento de la Información.
El propósito del proceso de recolección de información es investigar la hipótesis
planteada en este proyecto de investigación y ver lo que los resultados pueden
probar. Los mecanismos de entrevista a los responsables de Recursos Humanos de
las empresas seleccionadas y a los responsables de las unidades de negocio, nos
permitirá ver si la operacionalización de las variables tiene un respaldo en la
realidad de las empresas seleccionadas.
Se tendrán que comparar los resultados observados con los resultados esperados
hipotéticamente y hacer el examen de las desviaciones.
Por medio de la guía de entrevista, tendremos la valoración de las empresas
seleccionadas. La encuesta sobre el compromiso de los colaboradores en las
relaciones de trabajo nos llevará a la valoración que hacen los ejecutivos clave y los
responsables de algunas unidades de negocio sobre las políticas y prácticas de
recursos humanos, y su opinión de los agentes sobre el factor de compromiso. Se
espera poder documentar estrategias exitosas y rentables que generan compromiso
con el trabajo y la organización, y ver si repercuten finalmente en los resultados de
negocios, adicionalmente la guía de entrevista nos permitirá participar en el proceso
de documentar las experiencias y conocimientos de los responsables de recursos
humanos de las empresas seleccionadas.
6.9 Elaboración y Análisis Estadístico del Instrumento de medición.
Se tomaron en cuenta dos factores: Confiabilidad y Validez, para definir el
Instrumento de medición con los elementos necesarios para comprobar la hipótesis,
debido a que este instrumento ayudará a registrar la información necesaria para
medir las variables definidas en la investigación y así poder llegar a conclusiones
precisas para su comprobación.
Cuando se crea un cuestionario, es necesario asegurarse de que las mediciones
estén libres de errores aleatorios. En este caso la confiabilidad se define como el
grado hasta el que las mediciones están libres de varianzas debidas a errores
aleatorios. El error aleatorio disminuye la confiabilidad de la medición 235 .
235
Martínez, Emilio. Apuntes sobre el Diseño de cuestionarios, Universidad la Salle. México. (2006)
Mauricio Brehm Brechú 271