El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

Comentarios Generales: Contribución a Metas. MABE
• Los ejecutivos de MABE perciben el factor de contribución a metas y
objetivos en un nivel regular - alto (3.9).
• La rotación de los últimos tres años (2003, 2004 y 2005) la perciben
igual que el mercado.
– Se puede inferir que los colaboradores estarían dispuestos a
escuchar otras ofertas y el compromiso que tienen los colaboradores
hacia la organización no es muy fuerte.
– La rotación del 2005 es percibida en un 60% igual al mercado.
• Las cualidades de los colaboradores son consideradas como aspectos
importantes para lograr un nivel de compromiso. (4.2 alto)
– El 90% de los ejecutivos consideran importante (57%) y muy
importante (33%) las cualidades de los ejecutivos para la
generación de compromiso, porque los factores que consideraron
como importantes tienen que ver con: Sus valores, Sus actitudes,
Trabajo en equipo, aspectos que relacionan con la cultura de
organización.
• Los ejecutivos consideran que la organización merece el compromiso de
sus colaboradores (67%) por lo que estarían dispuestos a recomendar los
productos y servicios de la empresa (50%), considerado como Alto (4.2).
• Los ejecutivos consideran que si mejora la lealtad y compromiso de los
clientes y colaboradores esto impactará en las utilidades de la
organización.
– El impacto en utilidades si mejora la lealtad y compromiso del cliente,
es considerado por el 90% de los ejecutivos como Alto (4.2),
• Alto (63%) y muy alto (27%).
– El impacto en utilidades si mejora la lealtad y compromiso del
colaborador, es considerado por el 90% de los ejecutivos como Alto
(4.2).
• Alto (60%) y muy alto (30%)
• La contribución al logro de objetivos y metas dependerá de los siguientes
factores: Capacidad de contribución por su trabajo (CC), Sistemas de
trabajo (ST), Propósitos organizacionales (PO) y las prácticas de recursos
humanos.
– Estos factores son considerados en un nivel regular-alto (3.9) a
excepción de las prácticas de recursos humanos que son
consideradas como alto (4).
– MABE es una empresa que por la estructura que tiene, está
enfocada a la contribución al logro de objetivos y metas para obtener
los resultados que hasta el momento ha obtenido y por la etapa de
crecimiento que están viviendo.
Mauricio Brehm Brechú 364