El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

Este cuestionario de entrevista no cuenta con un método de validez y confiabilidad
estadística porque para el estudio solo se quieren obtener comentarios y
frecuencias de los mismos y respaldar la información obtenida en el cuestionario y
en los casos de estudio.
La guía de entrevista será útil para la investigación en el sentido de contar con
elementos verídicos de cada organización (testimonios de los especialistas de
Recursos Humanos).
A continuación se presenta una tabla con el objetivo de explicar el porqué se eligió
un formato de respuesta de preguntas “abiertas” contra las respuestas “cerradas”
de SI o NO. En este caso las preguntas cerradas al entrevistado no se le daría la
oportunidad de mostrar testimonios y evidencias sobre las prácticas de Recursos
Humanos de su organización.
Propósito
Características
de los
encuestados
Petición de la
pregunta
Análisis de los
resultados
Reporte de
resultados
Si la respuesta es Sí,
use preguntas Abiertas
Es esencial que las respuestas
se den en sus propias palabras
(para obtener preguntas o
testimonio)
Los encuestados son capaces
de dar respuesta en sus propias
palabras.
Prefiere preguntas abiertas por
qué la elección es incierta
Tiene la habilidad de analizar
comentarios a través de
preguntas que pueden variar
considerablemente. Puede
manejar respuestas que
aparecen sin frecuencia.
Proporcionará respuestas
verbales a grupos o individuos.
(frecuencias)
Si la respuesta es Sí, use
preguntas Cerradas.
Desea datos que puedan
ordenarse o jerarquizarse y
tiene idea de cómo hacerlo
Desea respuestas a las
preguntas usando un
conjunto predeterminado de
opciones de respuesta.
Prefiere que la respuesta se
elija de una cantidad
conocida de opciones
Prefiere contar el número de
opciones
Deberá reportar los datos de
manera estadística.
Posteriormente se presentó el proyecto de investigación a cada Director General
junto con el Director de Recursos Humanos para poder hacer el envío del
cuestionario y agendar las entrevistas con los ejecutivos clave del área de
Recursos Humanos y para realizar la entrevista. El propósito es complementar la
información que permita ligar las ideas de Pérez López y Chinchilla para validar lo
propuesto en la hipótesis.
Mauricio Brehm Brechú 249