El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

auto-estudio sobre la cual, como en las otras certificaciones, se aplica una
evaluación en línea.
Con el fin de desarrollar las habilidades gerenciales necesarias en los mandos,
se creó el Programa de Productividad Gerencial que presenta dos
características:
o Se designan 4 ejecutivos destacados, de diferentes áreas y de tiempo
completo, para diseñar y ejecutar el programa. Estas posiciones son
temporales pero el programa permanente.
o El programa se incorpora por tres niveles, que son: habilidades
mecánicas o técnicas (básicas), habilidades de comportamiento
(intermedias) y habilidades de liderazgo (avanzadas).
Compensaciones
En Avantel se encuentran alineados los puestos por niveles para eliminar
grandes intervalos que existían. El programa de compensación integral asegurar
que los sueldos de los colaboradores de Avantel, sean justos hacia el interior y
competitivos hacia el mercado.
Existe un plan de compensación flexible que proporciona a cada colaborador la
posibilidad de elegir entre distintas prestaciones de previsión social y que
fortalecen los convenios comerciales con otras empresas con el fin de conseguir
beneficios para todo el personal.
Por ejemplo en ventas: a cada vendedor se le da como fecha límite seis meses,
desde su entrada a la compañía, para cubrir su primera cuota. Su remuneración
se integra por una parte fija y un bono anual de ocho meses de sueldo
condicionado al cumplimiento del 100% de su cuota en facturación real, ya no en
venta papel ∗ , además cuentan con un bono agresivo, que favorece al ejecutivo
para que aporte nuevos ingresos cada trimestre y para que también se esfuerce
por mantener a sus clientes actuales, debido a que la mitad del bono se
compone de run rate ∗∗ y la otra mitad de nuevos ingresos. El bono puede
aumentar proporcionalmente si la cuota anual llega a ser sobrepasada.
Con el objetivo de que el programa de compensación integral esté siempre
alineado a la estrategia comercial, se realiza una revisión anual del modelo de
incentivos para las áreas de Ventas y Tecnología.
∗
Venta papel: todas las ventas cerradas que no facturan todavía.
∗∗ El run-rate es el ingreso recurrente formado por la facturación de rentas mensuales de servicios de clientes actuales. Los nuevos ingresos están
formados por la adquisición de nuevos clientes, suministro de nuevos servicios a clientes actuales y venta de equipo.
Mauricio Brehm Brechú 232