El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

Visión de TEPER
Hacer de TEPER una empresa líder en la transportación de personal en el ámbito
nacional, apoyada en los adelantos tecnológicos, de calidad y estándares de servicio al
usuario, con una estrategia de comercialización que nos vincule con el cliente
integrándonos a sus procesos y solucionando y sus necesidades operativas
Propósito de TEPER
“Ofrecer un servicio”:
• Personalizado.
• Respetuoso.
• Confiable.
• Honesto.
• Con Puntualidad.
• Con seguridad.
• Con confort.
• A un buen precio.
Capacitación de los Colaboradores de TEPER
En TEPER entendemos la necesidad de tener un servicio al nivel de sus expectativas,
por tal motivo nuestro personal se encuentra capacitado en cada una de las áreas de
responsabilidad. Un ejemplo claro son nuestros conductores, mismos que reciben
capacitación desde el momento de ingresar a la empresa y antes de tomar el volante de
una de nuestras unidades.
El personal mecánico es calificado y autorizado por los fabricantes de las unidades, lo
que nos permite no tan solo ofrecerle un buen servicio sino también garantizar la
seguridad de nuestros usuarios. Sabemos que un buen servicio no solo es una sonrisa,
sino la solución integral de sus problemas con un fundamento y un valor claro en el
trato.
Servicios TEPER
• Personal.
• Escolar.
• Turístico.
• Publicidad Móvil.
Mauricio Brehm Brechú 213