El Impacto en la Cultura y el Desempeño de la ... - Colparmex

SUMA DE
EXPERIENCIAS
“EXPECTATIVAS”
MOTIVO
“NECESIDADES”
COMPORTAMIENTO
DISPONIBILIDAD
META
“Recompensas
esperadas”
Fuente: Hersey Paul, Blanchard H. Kenneth y Johnson E. Dewey, Administración del comportamiento organizacional, trad. por
Dávila Martínez José, 7ma ed., México, 1998, p40
La Conducta Individual.
Ecuación de la conducta del Hombre. Las situaciones influyen en las personas que
se encuentran en ellas y, a su vez, las Personas influyen en las situaciones.
El comportamiento se orienta a la metas, en general nuestra conducta está
motivada por el deseo de alcanzar un resultado correcto.
B = f (P, S)
B: Conducta individual; P: Persona; S: Situación (entorno)
La unidad básica del comportamiento es la actividad. Cómo seres humanos siempre
estamos haciendo algo: caminar, hablar, comer, etc. Este aspecto de la naturaleza
humana suscita algunas cuestiones importantes. ¿Por qué la gente se entrega a
cierta actividad y no a otra? ¿Por qué cambia de actividad?
¿Cómo pueden los directores entender, predecir e incluso influir a que actividad o
actividades se dedica alguien en cierto momento? Para predecir la conducta, los
jefes deben saber qué motivos o necesidades de la gente producen determinados
actos en circunstancias concretas.
Jerarquía de Necesidades de Maslow. 10
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Maslow, Abraham H., Motivation and Personality, Nueva York, Harper and Row, 1954. Veáse también la segunda edición 1970, citado por Hersey Paul,
Blanchard Kenneth H., Johnson Dewey E., op. cit., p.40.
Mauricio Brehm Brechú 12