Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

voor cultuurinterventies, want het belang om dit te veranderen wordt door hen als belangrijk aangemerkt.
Dit wordt gezien als een proces van een lange adem. Ook de persoonlijke aandacht voor de burger als
slachtoffer en het zich daarin kunnen verplaatsen (om vervolgens die informatie te verkrijgen die voor het
politiewerk weer belangrijk is voor de vervolgstap) blijkt een belangrijk kritiekpunt in de praktijk van alledag.
Voor de vijf burgerrespondenten was deze vraag moeilijk en niet te beantwoorden. Vanuit de twee
respondenten vanuit de gemeente is aangegeven dat het vaak gaat om samenspraak. Door hen wordt
opgemerkt dat zij een cultuurverandering zien bij de politie. De politie wordt als minder terughoudend en
ook steeds opener ervaren. Dat wordt als positief gezien, ook als het gaat om het gebruik van sociale media.
25 Adaptievermogen
De respondenten zien de voordelen van co-creatie 2.0 vooral in de gebiedsgebonden, incidentgerichte
politiepraktijk. Door de snelheid, de maatschappij die 24/7 online is (zeker in de toekomst) moet de
politieorganisatie de kansen benutten, zeker op het terrein van heterdaadkracht. Alle interne respondenten
verwachten dat dit zowel het adaptievermogen intern als extern zal vergroten.
Vrijwel alle externe respondenten zien voordelen in het gebruik van sociale media middels co-creatie in
combinatie met het doen van fysiek buurtonderzoek. Door verschillende van hen wordt aangegeven dat in
wijken waar de bewoners relatief jong zijn en hoogopgeleid het adaptievermogen in voldoende mate
aanwezig is. De verwachting dat sociale media belangrijke tijdwinst oplevert (24/7) en daarmee een groter
bereik in de wijk of lokale buurt mogelijk is, maakt het volgens de respondenten kansrijk. Daarbij bestaat bij
de respondenten een positief verwachtingsbeeld om ook de minder bekwame buurtgenoten mee te nemen
in de beweging en zo nodig het gebruik van sociale media aan te leren. Opvallend is dat oudere burgers
daar vrij positief over zijn en dit ook nauwelijks als hinderpaal zien, behalve als men de leeftijd van 80 heeft
bereikt, aldus een van de betrokkenen.
6.2.4 Proces
1
5
7
PROCES
Het slachtoffer en buren 26 Moderatie
Informatieverwerking 29 Technische factoren
Opsporingsindicaties 30 Juridische factoren
14 Selectie van stakeholders 33 Criminogene factoren
17 Onevenredige verdeling van kosten 34 Organisatorische factoren
19 Tussentijdse bijstellingen in het proces 35 Financiële en technologische factoren
20 Procesarchitectuur van digitale interactie 36 Juridische en bestuurlijke factoren
1
24
Multi-channeling
Het slachtoffer en buren
De respondenten vinden unaniem dat het bewust maken van burgers omtrent besmettingsgevaar en
herhaald slachtofferschap een taak is van ketenpartners en de politie, maar dat deze niet noodzakelijkerwijs
6 Onderzoek 127