Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

De tips die de groep meegeeft aan de politie:
• Organiseer capaciteit; het is belangrijk dat er opvolging komt en dat politiemensen zichtbaar aanwezig
zijn in de wijk. (P, 34)
• Geef kaders aan voor de dienders op straat, maar in beperkte mate, geeft vrijheid en ruimte om relaties
met burgers op te bouwen. Verplaats mensen niet te snel. Kennen en gekend worden is belangrijk en
bevordert vertrouwen. (P, 34)
• Stimuleer faciliterend leiderschap, zodat die professionele handelingsruimte gewaarborgd is. (M, 37)
6.5.3 Workshop 2b Processturing versus Projectsturing en Leiderschap
Processturing versus Projectsturing
Workshop 2b had als doel het verkennen en exploreren van de uitkomsten uit de interviews die afwijken van
de theorie zijn gekomen.
De discrepantie tussen procesmatige aansturing en projectmatige/incidentele aansturing, was een afwijking.
De leidinggevenden gingen in gesprek met experts op het gebied van co-creatie, sociale media, Burgernet
en wetenschappers.
Zij kregen de volgende opdracht mee: Bediscussieer de volgende (tegen)stellingen en kom met maximaal
vijf adviezen voor de Nationale Politie.
Stelling 1 Co-creatie 2.0 vraagt om een organisatie dat zijn ecosysteem op orde heeft en dus in
balans is en daar hoort processturing bij volgens het ecologisch model van Bason.
Stelling 2 “Welnee”, kwam uit de interviews met leidinggevenden, “je moet het daar toepassen
waar het werkt en dus projectmatig inzetten. Het is een kwestie van doen!”
De groep presenteerde na afloop de volgende adviezen aan de Nationale Politie:
Co-creatie 2.0 vraagt om een procesaansturing. Door de vele factoren die van invloed zijn is het wel degelijk
van belang aan een organisatie te werken die ecologisch in balans is. Dat neemt echter niet weg dat je niet
hoeft te wachten tot die balans er is. Maar afwijking op alle vier de dimensies maakt innovatieve
ontwikkelingen wel moeilijk. Daarvan is echter geen sprake.
De groep is er van overtuigd dat er genoeg Vermogen in de politie organisatie zit en dat er veel meer gekeken
moet worden naar wat er wèl aanwezig is binnen de vier dimensies. Dat moet dan vervolgens veel beter
uitgenut worden dan nu het geval is. Maar aangezien de politie organisatie al achter loopt en de
ontwikkelingen enorm hard gaan, zullen er op alle vier de dimensies strategische interventies nodig zijn,
waarbij zowel korte termijn successen als lange termijn doelstellingen nodig zijn om de innovatie energie
vast te houden. De groep gaf adviezen per dimensie:
Proces 1 Check meer en vaker de verwachtingen van de burger. Werk aan binding. (P, 34)
2 Deel meer en vaker successen en resultaten. Niet in cijfers, maar geef er context aan
en maak duidelijk wat de bijdrage van anderen is geweest. (P, 34)
Bewustzijn 3 Er is veel informatie, kennis en kunde aanwezig. Begin niet opnieuw, maar deel intern!
Co-creatie moet binnen beginnen. (B, 10)
Moed 4 Maak waar wat je beloofd. Procesopvolging van hoog tot laag!
(Leading by example) (M, 37)
Vermogen 5 Creëer een lerende context, niet alleen intern maar leer samen met burgers,
organisaties etc. (V, 11)
6 Onderzoek 143