Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

ertoe doen. Het gaat hier om aansturing van het leiderschap, regie houden op het proces, omgaan met
politieke druk, handelen vanuit een sociale strategie en het kunnen omgaan met de spanning tussen enerzijds
de anarchistische netwerkorganisatie en anderzijds eigen hiërarchische bureaucratische lijnorganisatie. Hoe
vervolgens persoonlijk invulling gegeven wordt aan de factor doorslaggevend en faciliterend leiderschap
speelt daarin een cruciale rol. Vanuit een heldere visie dient het sturend vermogen op co-creatie initiatieven
te worden bevorderd, waarbij er naar toe gewerkt wordt dat burgers zoveel mogelijk zelf sturen. Vanuit de
dialoog tussen politie, burgers en partners dient een cultuurverandering tot stand te worden gebracht, vanuit
het besef dat strategische leiders zelf ook onderdeel zijn van de horizontale relaties in het proces.
Kijken we naar de overige drie dimensies dan dient de aandacht vanuit het strategisch leiderschap vooral
vanuit Bewustzijn gericht te zijn op de factoren die van invloed zijn op een juiste positionering van de
wijkagent en wisselwerking tussen Moed, Bewustzijn, Vermogen en Co-creatie als proces. Vanuit de
dimensie Vermogen gaat het om het scheppen van een open klimaat met aandacht voor de kwaliteit van
onderlinge verhoudingen waarbij ieder een gelijkwaardige inbreng heeft. Daarbij dient zoveel mogelijk afstand
te worden genomen van de dominant aanwezige eigen logica door meer de focus te hebben op de
buitenwereld en logica van burgers en partners toe te laten. Door een lerende context te creëren, waarin
meer vanuit een marketing strategie sociale mediadiensten worden aangeboden samen met burgers kan
co-creatie worden bevorderd. Vanuit het Proces bezien zijn het vooral de organisatorische, juridische en
bestuurlijke factoren die een rol spelen. Naast een juiste selectie van stakeholders en tussentijdse
bijstellingen in het proces als de omstandigheden daar om vragen, betekent het in de praktijk ook het
beschikbaar stellen van voldoende faciliteiten, oog hebben voor heldere taken en bevoegdheden en vooral
snel kunnen schakelen.
Het geheel aan onderzoeksresultaten overziend kunnen wij vaststellen dat het geloof in co-creatie 2.0 er is.
Het geloof in buurtonderzoek 2.0 ook. De grootste geloofsovertuiging hebben we gevonden in de dimensie
Vermogen. De stakeholders zien en ervaren dat de kwaliteit van de onderlinge verhoudingen toeneemt, dat
de machtsverhoudingen veranderen en dat men steeds meer open staat voor de logica van de ander. Dit
wordt verklaard doordat bijna driekwart van de actoren heeft aangegeven zowel in de interviews als bij het
scoren in de focusgroepsessies dat er een kentering is waar te nemen in de samenleving en dat er steeds
meer wederzijds begrip ontstaat voor elkaars denkramen. Daarvan is de samenwerking in de focussessies
exemplarisch te noemen.
Samenvattend kan gesteld worden dat het ecologisch model voor het welslagen van co-creatie en
buurtonderzoek 2.0 nog onderhoud nodig heeft. Onderstaande illustratie geeft visueel weer welke dimensies
dominant zijn genoemd in ons empirisch onderzoek en in welke mate ze zich tot elkaar verhouden. Het zegt
nog niets over de kwaliteit van de vier dimensies en de mate waarin ze “op orde” zijn. Het geeft wel een
beeld over waar voor het grootste deel de belangen liggen als het gaat om de condities die nodig zijn.
160 Co-creatie 2.0