16.10.2012 Views

Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

aangesloten buurtbewoners altijd weten wat het resultaat van het onderzoek is geweest. Uit ter beschikking<br />

gestelde gegevens over de opzet en aanpak van het BIN project in Uden-Zuid en een evaluatiemeting van<br />

politie Brabant-Noord in 2007 als vervolg op een nulmeting in 2006 is gebleken dat het terugkoppelen van<br />

resultaat een belangrijk gegeven is om burgers enthousiast en betrokken te houden. Uit de rapportage blijkt<br />

tevens dat de meeste inwoners de wijkagent kennen en dat het vertrouwen in de politie is gegroeid.<br />

Burgemeester Kersten van Uden ging in 2007, vergezeld van enkele ambtenaren, medewerkers van de politie<br />

en een aantal buurtbewoners naar Lochristie nabij Gent en liet zich aldaar binnen de gemeente informeren.<br />

Betrokken buurtbewoners hebben zich samen met politie en gemeente een oordeel kunnen vellen of een<br />

dergelijk netwerk ook voor Uden-Zuid van groot nut kon zijn. Daarmee zijn burgers al in een vrij vroeg stadium<br />

betrokken geraakt bij de besluitvorming. Deze vroegtijdige participatie kan als een vorm van advisering<br />

worden gezien in de beleidscyclus om te komen tot een vernieuwde veiligheidsaanpak door de overheid.<br />

Het BIN project in Brabant-Noord is een gestructureerde samenwerking van burgers in een bepaald gebied<br />

onder aansturing van een wijkbewoner in de rol van <strong>co</strong>ördinator. In overleg en in samenspraak met de politie<br />

wordt wederzijds informatie uitgewisseld. Ook hier hebben burgers in interactie met de politie de<br />

mogelijkheid invloed te hebben op een plan van aanpak in de bestrijding van woninginbraken in hun buurt.<br />

Zowel het meedenken over een vooraf bepaald plan van aanpak als het aansturen van dit netwerk door een<br />

wijkbewoner als <strong>co</strong>ördinator is te beschouwen als een vorm van <strong>co</strong>-<strong>creatie</strong> in de betekenis van<br />

<strong>co</strong>produceren. De leidende gedachte achter een buurtinformatienetwerk is dat dit de solidariteit en het<br />

saamhorigheidsgevoel moet vergroten evenals het veiligheidsgevoel. Tevens is het oogmerk vanuit de politie<br />

erop gericht om het plegen van strafbare feiten in samenwerking met buurtbewoners te voorkomen.<br />

Burgernet<br />

Een ander voorbeeld en initiatief waarbij burgers actief betrokken worden bij de veiligheid in hun buurt en<br />

bijdragen aan de opsporing is Burgernet. Dit begon als een telefonisch netwerk van burgers en ondernemers<br />

met de politie om op urgente momenten effectiever te kunnen opsporen. Eind 2008 is het experiment in<br />

Nieuwegein uitgebreid naar acht gemeenten verspreid over vijf politieregio´s: Gouda in de politieregio<br />

Hollands Midden, Ede in de politieregio Gelderland-Midden, Leeuwarden en Dantumadiel in de politieregio<br />

Friesland, Delft in de politieregio Haaglanden en de gemeenten Breukelen en Maarsen (later gefuseerd tot<br />

Stichtse Vecht) en De Ronde Venen in de politieregio Utrecht. Na de geslaagde pilot in de negen gemeenten<br />

heeft de minister in eind 2009 besloten Burgernet landelijk uit te rollen. Burgernet is inmiddels actief in alle<br />

politieregio´s en in een groot aantal gemeenten. In maart 2012 is Burgernet met 800.000 deelnemers actief<br />

in meer dan 300 gemeenten.<br />

Via een (telefonisch) <strong>co</strong>mmunicatiesysteem en tegenwoordig ook Twitter kunnen burgers die zich hebben<br />

aangemeld bij net gepleegde misdrijven of andere dringende gebeurtenissen direct worden geïnformeerd.<br />

De centralist van de meldkamer van de politie start, na een melding van bijvoorbeeld een inbraak of een<br />

vermist kind, een Burgernetactie. Dit gebeurt op basis van een goede beschrijving van de gezochte persoon.<br />

De Burgernetdeelnemers krijgen een ingesproken bericht via de (mobiele) telefoon of een tekstbericht per<br />

SMS met het verzoek uit te kijken naar deze persoon of een voertuig. Dit kan vanuit de eigen woning, op<br />

straat of vanaf de werkplek. Zo kunnen burgers direct behulpzaam zijn bij de opsporing van bijvoorbeeld<br />

dader(s), een voertuig of een vermist kind. Na afloop van de Burgernetactie ontvangen alle deelnemers een<br />

bericht over de resultaten van de actie. Hoewel de telefoon de belangrijkste technologie is bij Burgernet, is<br />

er ook een website en wordt in toenemende mate gebruik gemaakt van Twitter. De website dient vooral voor<br />

de aanvullende terugkoppeling van informatie naar de gebruikers en andere belangstellenden. Op de website<br />

worden de laatste acties vermeld. Er staat waar een actie heeft plaatsgevonden, wat het doel was van de<br />

4 Co-<strong>creatie</strong> binnen de politie 85

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!