Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8
Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8
Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Moed<br />
Als ambitie is de dimensie Moed als volgt geformuleerd:<br />
Onze leidinggevenden, van strategisch tactisch en operationeel niveau belichamen de waarden en<br />
vaardigheden die naar onze mening essentieel zijn voor de toekomst van onze organisatie. Onze<br />
leidinggevenden hebben de moed om innovatieprocessen te leiden van hun respectievelijke niveaus.<br />
Aanbeveling 7 Ontwikkel een sociale innovatie visie en strategie gericht op dynamisch managen, flexibel<br />
organiseren, slimmer werken en talentontplooiing, gericht op interne en externe<br />
samenwerking met behoud van verscheidenheid van opvattingen, visies en waarden.<br />
Medewerkers (met een verscheidenheid aan disciplines, subculturen, afkomst, sekse<br />
en leeftijds-categorieën) wordt niet langer opgedragen wat gedaan moet worden, maar<br />
hebben invloed. Zo kunnen zij uitdrukking geven aan hun eigenheid, omdat ze de kans<br />
hebben de toekomst mede vorm te geven.<br />
Naast diversiteit in kenniswerkers zijn vooral <strong>co</strong>mpetenties nodig voor samenwerking<br />
over interne schotten en externe grenzen heen. Externe <strong>co</strong>-<strong>creatie</strong> begint met interne<br />
<strong>co</strong>-<strong>creatie</strong>.<br />
Aanbeveling 8 Stimuleer in leiderschapsprogramma’s de balans tussen doorslaggevend en faciliterend<br />
leiderschap op alle drie de managementlagen, maar met name op operationeel en<br />
tactisch niveau. De medewerker van de toekomst heeft geen leider nodig die hem direct<br />
aanstuurt, maar eerder een zichtbare leider die weet wanneer hij onzichtbaar moet of<br />
kan zijn.<br />
Leiderschap (zeer zeker ook operationeel leiderschap) is verschoven van ‘ik vertel je wat<br />
je moet doen’ naar ‘ik vertel je wat je moet opleveren’ (resultaatsturing), naar ‘ik vertel je<br />
wat belangrijk is’ (sturen op waarden). Mits <strong>co</strong>nsistent vertaald zijn waarden een sterk<br />
sturingsmechanisme ook voor het winnen van vertrouwen bij de externe omgeving.<br />
7.5 Reflectie op het onderzoek<br />
Er is met veel passie en volharding aan dit onderzoek gewerkt. Terugkijkend op het proces willen wij een<br />
aantal kanttekeningen plaatsen.<br />
Allereerst zijn de begrippen <strong>co</strong>-<strong>creatie</strong> en sociale media relatief jonge begrippen waarover nog maar weinig<br />
wetenschappelijk materiaal voor handen is. Onze zoektocht naar empirisch materiaal heeft veel tijd gekost.<br />
Door <strong>co</strong>-<strong>creatie</strong> uit te diepen langs de lijnen van <strong>co</strong>productie, interactieve beleidsvorming en innovatie<br />
ontstond er een ander probleem: de selectie van literatuur, de verdieping in zoveel verschillende thema’s en<br />
dit vervolgens terugbrengen tot hoofdstuk drie heeft enorm veel tijd gekost.<br />
Deze vertraging heeft ons doen besluiten geen virtuele onderzoekstechniek toe te passen (zoals bijvoorbeeld<br />
een online battle), omdat we het empirisch belang van twee focusgroepsessie waarin feitelijk werd<br />
ge<strong>co</strong>creëerd van groter belang vonden. We staan achter de gemaakte keuze, maar sluiten niet uit alsnog<br />
een battle uit te gaan schrijven, omdat we nog steeds professioneel nieuwsgierig zijn naar een herontwerp<br />
buurtonderzoek <strong>2.0</strong> gemaakt door de wisdom of crowds.<br />
182 Co-<strong>creatie</strong> <strong>2.0</strong>