Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

urgers via sociale media, zoals Twitter over allerlei zaken met de politie kunnen en mogelijk willen
communiceren, is een multi-channel benadering en het modereren van sociale media als factor belangrijk.
Door het gebruik van bepaalde communicatiekanalen door burgers te stimuleren en sociale media
toepassingen te coördineren kan wildgroei worden voorkomen. Ook dient er aandacht te zijn voor verschillen
in bestuurlijke verantwoordelijkheden als het gaat om draagvlak en reikwijdte en de kosten gemoeid met
betaalde vormen van sociale media bij inkrimpende budgetten. De mate waarin sociale media kunnen worden
gemodereerd, om juridische problemen te voorkomen gelet op het spanningsveld tussen het oplossen van
misdrijven en het beschermen van de privacy, is eveneens een essentiële factor.
Het belang van sociale media voor de Nationale Politie is te verbinden aan haar strategische visie en missie.
Een van de noties is dat de alerte aanwezigheid van de politie op de hoofdinfrastructuren van zowel de
fysieke als virtuele wereld een belangrijke bijdrage kan leveren aan meer veiligheid en aan het terugdringen
van criminaliteit. Co-creatie 2.0 binnen de politiesfeer kent aan de hand van geïnventariseerde voorbeelden
vele verschijningsvormen en doelen. Ook de mate van participatie verschilt en is afhankelijk van de
toepassing en het beoogde resultaat. De mogelijkheid om sociale media in te zetten biedt de politie nieuwe
kansen om de participatie van burgers te bevorderen en daarmee het handelend en oplossend vermogen
te vergroten.
De bestaande voorbeelden hebben ook inzicht gegeven in de motieven van burgers. Zo zijn burgers meer
geneigd te participeren in opsporingsonderzoeken als de problematiek hen raakt of dicht bij hen staat. Het
kunnen ervaren van een zekere spanning en opwinding (sensatie) is evenzeer van belang voor de burger
om mee te doen. Aangezien burgers via sociale media, zoals Twitter over allerlei zaken met de politie kunnen
en mogelijk willen communiceren, lijkt een multi-channel benadering en het modereren van sociale media
als factor belangrijk.
De mate waarin sociale media kunnen worden gemodereerd (om juridische problemen te voorkomen gelet
op het spanningsveld tussen het oplossen van misdrijven en het beschermen van de privacy) is eveneens
een essentiële factor gebleken.
Het geheel overziend, lijken de nadelen verbonden aan sociale media beperkt en de toegevoegde waarde
groot. Daarbij is een van de meest belangrijkste factoren het terugkoppelen van informatie aan de burger
om de betrokkenheid en het veiligheidsgevoel te verhogen. Dit zal tevens de kans vergroten dat burgers de
volgende keer ook weer bereid zijn om zich in te spannen.
7.2.5 Deelvraag 5
Onder welke -theoretisch te verwachten- condities kan de rol van buurtonderzoek in de aanpak van
woninginbraken worden vormgegeven door middel van co-creatie 2.0?
In hoofdstuk 5 is het antwoord op deze vraag geconceptualiseerd in het onderzoeksanalysemodel.
172 Co-creatie 2.0