Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

uiteindelijk door twitterende wijkagenten worden bereikt is op voorhand moeilijk te zeggen en afhankelijk
van meerdere factoren. Via Twitter leren de politie en burgers elkaar in ieder geval (beter) kennen. Daarnaast
blijkt uit de business case van de politie Groningen (Boer, 2009a) het streven om de veiligheidsbeleving en
beeldvorming van burgers te vergroten. Communicatie en samenwerking via Twitter is daarmee tevens een
middel met een verder liggend doel.
www.buurtlink.nl
Als het gaat om het louter adviseren van burgers via sociale media in de richting van de politie zijn wij geen
pregnante voorbeelden tegengekomen waar dat aantoonbaar uit blijkt. Noemenswaardig is wel het bestaan
van de website www.buurtlink.nl. Buurtlink is een burgerinitiatief van stichting Buurtlink, een onafhankelijke
organisatie zonder winstoogmerk, die als doel heeft de sociale cohesie in buurten te bevorderen. De stichting
wil met dit online platform het buurtgevoel in Nederland versterken. Zij menen dat hierdoor de leefbaarheid
verbetert en dat mensen zich meer thuis zullen voelen in hun woonomgeving. Daar moet een preventieve
werking vanuit gaan als het gaat om veiligheid. Buurtlink is er voor alle buurtbewoners in Nederland. Aan de
hand van een postcode, tref je actuele nieuwsberichten, foto’s en berichten uit die wijk. Buurtlink tracht de
politie ook zoveel mogelijk hieraan deel te laten nemen. Op Buurtlink kunnen wijkagenten in contact komen
met buurtbewoners. Zo kunnen wijkagenten een eigen weblog krijgen op de website. Op deze manier
kunnen wijkagenten buurtbewoners op de hoogte houden van allerlei zaken. Bewoners kunnen vervolgens
reageren op de berichten en foto’s van de wijkagenten. Ook kunnen wijkagenten in de weblog links plaatsen
naar websites die interessant zijn voor burgers. Daarnaast kan de politie Buurtlink gebruiken om de hulp
van wijkbewoners in te roepen bij het oproepen van verdachten van strafbare feiten. Het is voorstelbaar dat
de politie via deze wijze ook buurtbewoners om advies kan vragen bij de aanpak van veiligheidsproblemen.
Omgekeerd is het voorstelbaar dat buurtbewoners de mogelijkheden van deze website benutten om de
politie ongevraagd van advies te voorzien door het rechtstreekse contact met wijkagenten. Door interactief
tussen burgers en wijkagenten te communiceren over veiligheidsproblemen in de wijk die ertoe doen is het
mogelijk dat burgers invloed uitoefenen op de totstandkoming van een veiligheidsaanpak. Wij beschikken
niet over brongegevens die dit laatste kan bevestigen of aantonen. Ieder bericht dat op Buurtlink wordt
geplaatst door een wijkagent gaat mee in de Buurtmail. Dit is de wekelijke nieuwsbrief van Buurtlink waarin
de laatst geplaatste berichten en nieuwtjes uit de eigen buurt staan.
4.2.4 Coproduceren
Buurt Informatie Netwerk (BIN) 3
Beduidend verder gaat het initiatief van politie Brabant-Noord in samenwerking met de gemeente Uden in
2007 vanwege de verontruste stijging van het aantal woninginbraken in nieuwbouwwijk Uden-Zuid. Hier is
in gezamenlijkheid gekomen tot een Buurt Informatie Netwerk (BIN) via internet. De situatie in Uden-Zuid
was enigszins bijzonder aangezien het een nieuwbouwwijk betrof met veel tweeverdieners, waar overdag
nauwelijks sprake was van enige sociale controle. Mede daardoor ontbrak het ook aan onderlinge cohesie.
Deze aspecten moesten bij een mogelijke oplossing betrokken worden. Politie Brabant-Noord heeft daarop
gekeken naar hoe de Zuiderburen het in België doen. Daar sloeg men al medio 2000 de handen ineen met
de ontwikkeling van een Buurt Informatie Netwerk. België telt inmiddels ruim 450 van deze netwerken. Hierbij
verenigen buurtbewoners, gemeente en politie zich in een netwerk waarbinnen uitwisseling van gegevens
plaatsvindt. De bewoners worden via een website en het versturen van SMS berichten alert gemaakt op
verdachte omstandigheden binnen hun (woon)omgeving. Signaleren zij verdachte personen of ongewenste
situaties, dan maken zij hiervan melding aan de plaatselijke politie. Deze onderzoekt de zaak en laat de
84 Co-creatie 2.0