Scriptie co-creatie 2.0 jeurissen%26vriesde sll8

spelen spanning en sensatie ook een grote rol bij de motivatie om mee te denken (Kop et al. 2011: 361).
Beunders & Muller schrijven in 2005 al dat de politie de media intensiever zou moeten inschakelen bij haar
werk. In een tijd waarin capaciteit bij de politie een schaars goed is en de oplossingspercentages laag zijn
biedt het inzetten van nieuwe media volgens Kop et al. (2011: 350) uitkomst. Op relatief eenvoudige wijze
kan de politie op grote schaal de burger benutten als bron van informatie, kennis en ideeën. Daarnaast
kunnen andere media worden ingezet voor diverse andere doelen, zoals het veroorzaken van ruis en het
uitlokken van reacties in bepaalde kringen. Bollen (2010) merkt op dat de nieuwe media de politie voor
nieuwe uitdagingen plaatsen. Waar vroeger een buurtonderzoek veel informatie kon opleveren, moet de
jongere generaties nu benaderd worden via sociale netwerken zoals Hyves en Facebook. De politie is daarop
nog onvoldoende ingericht. Bollen zegt hierover ‘Het weinige dat de recherche in de nieuwe media aan
onderzoek doet stijgt maar zelden boven het goed bedoelde uit’. Dat tij begint volgens Kop et al. (2011:342)
te keren. Steeds vaker raadplegen rechercheteams sociale mediasites zoals in dit hoofdstuk uit de
praktijkvoorbeelden is gebleken om een beeld te krijgen van slachtoffers, verdachten en hun sociale
omgeving. Burgers mee laten denken in het oplossen van misdrijven is een volgende stap en groeiproces.
Een toepassing daarvoor is Crowdsourcing. De eerste experimenten met crowdsourcing zijn volgens Kop
et al. 2011: 350) bemoedigend. Als het gaat om potentiele kansen voor de politie gaan we hier iets dieper
op in.
4.3.1 Crowdsourcing
Onderzoek Zuiderdiep
Groningen - Rosse buurt
Vastgebonden aan handen en voeten werd hij gevonden in de rosse buurt van Groningen:
Niklaas ‘Nico’ Leeuwe. Vermoord.
Politie Groningen probeert de zaak op een bijzondere manier op te lossen: met scenario’s die iedereen kan
insturen via het crowdsourcing -project ‘Onderzoek Zuiderdiep’. Rondom de plek waar Nico Leeuwe werd
gevonden zijn veel bordelen. politie Groningen denkt daarom niet dat getuigen staan te trappelen om contact
op te nemen en wil met dit crowdsourcing-project ‘de drempel’ zien te verlagen. Om precies te weten wat
dit betekent gaan we nader in op dit begrip.
Crowdsourcing kan beschouwd worden als een vorm van co-creatie en is een Engelstalig neologisme,
gebruikt om een recente ontwikkeling aan te duiden, waarin organisaties (overheid, bedrijven, instituten) of
personen gebruik maken van een grote groep niet vooraf gespecificeerde individuen (professionals,
vrijwilligers, geïnteresseerden) voor consultancy, innovatie, beleidsvorming en onderzoek. Hoewel
crowdsourcing niet noodzakelijk via het internet hoeft te gebeuren, is dit wel de meest gebruikte manier. De
crowdsourcing-filosofie kwam begin 21e eeuw op gang, ten tijde van het web 2.0, onder meer door het
boek The Wisdom of Crowds van James Surowiecki (2004). De wisdom of crowds wordt vaak gezien als
het fenomeen dat een grote groep gewone burgers in staat is om een betere inschatting of beslissing te
nemen dan een of enkele experts. Het is een ontwikkeling die voortvloeit uit de eerdere ontwikkeling van
user-generated content. De term werd het eerst gebruikt door Jeff Howe en ontstond uit een samenvoeging
van de term outsourcing met crowd, het Engelse woord voor menigte. Howe, journalist van beroep
publiceerde het artikel The Rise of Crowdsourcing in het populair wetenschappelijke tijdschrift Wired
Magazine. Crowdsourcing is naar de definitie van Howe het uitbesteden (outsourcen) van bedrijfstaken aan
het publiek (crowd). Irma Borst die in 2010 promoveerde op haar proefschrift Understanding crowdsourcing
4 Co-creatie binnen de politie 89