Werken aan sociaal weerbare wijken - Instituut ISW

gezichten schuiven aan. Onbekende gezichten moeten het goede vertrouwen van de
anderen meestal verdienen, ongeacht hun functie of werkgever. De professionals
hebben een convenant of privacy protocol overigens wel nodig om zich ‘gedekt te
voelen door hun leidinggevenden’.
• Het tijdens de overlasttafel met elkaar delen van succesverhalen versterkt het
vertrouwen van de professionals in elkaar. Met elk succesverhaal groeit namelijk de
gedeelde verwachting dat wat zij samen doen, zal leiden tot de uitoefening van
effectieve formele sociale controle.
• Deze succesverhalen moeten ook door bewoners worden gehoord, op welke manier
dan ook, wil hun vertrouwen in de professionals worden versterkt. De acties die
worden genomen door de overlasttafel, zijn voor bewoners namelijk vaak onzichtbaar.
• Het aanpakken van ‘moeilijke gevallen’, multiprobleemgezinnen en beginnende
delinquenten zal alleen het vertrouwen van bewoners in lokale instellingen vergroten
als formele sociale controle werkelijk tot gevolg heeft dat bewoners minder overlast
ervaren. Als bewoners namelijk opmerken dat één van de beginnende delinquenten
wordt opgepakt door de politie en de volgende dag weer wordt vrijgelaten, dan
schaadt dat eerder het vertrouwen dan dat het wordt teruggewonnen. Het verdient
daarom de aanbeveling om te zoeken naar sancties (en zorg) waarbij de kans op
gedragsverandering groot is.
Duurzame buurtveiligheid | 117