Werken aan sociaal weerbare wijken - Instituut ISW

SKAR), en werd geleid door de opbouwwerker. We hebben verschillende keren met de
opbouwwerkers gesproken en een aantal van de bijeenkomsten van de groepen bijgewoond.
Voormeting
In de week van 20 tot en met 24 april hebben we in totaal 2500 vragenlijsten in Malburgen
Oost-Noord en Oost-Zuid huis-aan-huis verspreid. Voor het bepalen van de adressen waar we
de vragenlijsten hebben uitgedeeld hebben we gebruik gemaakt van een ‘inktvlek-methode’.
We zijn in de straten rondom de Malburcht, de locatie van het Lente Festival, begonnen met
verspreiden en hebben dit gebied uitgebreid totdat alle 2500 vragenlijsten bezorgd waren. De
bewoners kregen de enquête, een voorgefrankeerde antwoordenveloppe, en een pen door de
bus. De pennen waren beschikbaar gesteld door het ROC RijnIJssel.
Aan het begin van de enquête werd het doel van het onderzoek uitgelegd en werden
bewoners van boven de 18 uitgenodigd om de enquête in te vullen. Aan het eind van de
enquête werden bewoners vervolgens gevraagd of ze bereid waren om binnen een aantal
weken nog een keer een aantal vragen voor ons onderzoek te beantwoorden. In ruil voor
deelname maakte bewoners kans op 1 van de 5 iPods die we onder de deelnemers verloot
hebben. Wanneer bewoners ook aan het tweede deel van ons onderzoek meededen, maakten
ze een grotere kans op het winnen van een iPod.
In totaal hebben 295 bewoners deze eerste enquête ingevuld en teruggestuurd. Dit is 12%
van de 2500 uitgedeelde enquêtes—iets minder dan de 15% waar we in eerste instantie vanuit
zijn gegaan. In Tabel 3.3 hebben we een overzicht van de demografische gegevens van deze
deelnemers weergegeven. Het valt op dat het bereiken van allochtone bewoners door middel
van een schriftelijke enquête moeilijk blijft. Van de 295 deelnemers hebben 50 (17%) een
niet-westerse culturele achtergrond -aanzienlijk minder dan het totale percentage van
bewoners met een niet-westerse culturele achtergrond in Malburgen (circa 40%).
Nameting
In totaal stemde 156 (53%) van de deelnemers aan de eerste enquête in om nog een keer deel
te nemen aan het onderzoek. Bij het opzetten van deze nameting hadden we drie
aandachtspunten. Ten eerste wilden we ervoor zorgen dat zoveel mogelijk van deze 156
deelnemers aan de eerste enquête daadwerkelijk nogmaals aan ons onderzoek deelnamen. Ten
tweede wilden we er zeker van zijn dat er voldoende bewoners die het Lente Festival bezocht
hebben aan het onderzoek mee zouden doen. Ten derde was ons streven om ook meer
allochtone bewoners bij het onderzoek te kunnen betrekken.
Om deze redenen hebben we ervoor gekozen om de nameting telefonisch uit te laten
voeren. Dit is gedaan in samenwerking met het onderzoeksbureau GAMMAdc. Dit is een
onderzoeksbureau bij de vakgroep Sociologie met veel ervaring in het verzamelen van data in
wijken. GAMMAdc beschikt over de faciliteiten om telefonische enquêtes af te nemen. Het
grote voordeel van een telefonische enquête, ten opzichte van een schriftelijke enquête, is dat
de uitval beperk wordt. Dit komt doordat bewoners actief benaderd worden en dat er de
mogelijkheid is om een alternatieve afspraak met bewoners te maken, in het geval dat
deelname op het moment van benadering niet uitkomt. Ook is de ervaring, dat bewoners met
een allochtone achtergrond eerder meedoen aan een telefonische enquête dan aan een
schriftelijke.
Naast de gegevens van de 156 deelnemers uit de voormeting, hebben we op het Lente
Festival de gegevens van nog eens 69 bezoekers verzameld om deel te nemen aan de
nameting. In de week na het festival, van 11 tot 15 Mei 2009, zijn deze 225 bewoners
telefonisch benaderd. Hiervan hebben 154 bewoners (68 %) daadwerkelijk deelgenomen.
50 | Werken aan sociaal weerbare wijken