RESUMO PALAVRAS-CHAVE - GV Pesquisa

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 243/286
população. Assim se mantêm no poder e continuam desfrutando de poder político e,
conseqüentemente, econômico.
Podemos reforçar o argumento dos líderes justificando a presença das armas como
um meio de garantir a ordem num processo democrático, e não como meio de
coação.
Para justificar ainda mais, os líderes podem dizer que a presença das armas era
necessária já que a existência de líderes subversivos era notória e havia a
necessidade de proteção da população.”
“Um exemplo que mostra a autodefesa de um superior dentro de uma empresa para
com o seu subordinado segue-se:
O diretor pede ao subordinado que faça um determinado projeto, mas, quando o
subordinado indaga por maiores detalhes, e o superior não sabe, ele responde que os
detalhes seriam esclarecidos quando chegasse a hora adequada.
Essa situação caracteriza um mecanismo de defesa usado pelo diretor, pois, não
sabendo responder no momento, procura ganhar tempo para não deixar perceber que
não sabia responder.
Um outro fato importante é que o diretor usa a sua autoridade para encobrir o que
ele não sabia, evitando mais perguntas.”
“A mensagem inconsistente é o fato de a classe reclamar do baixo rendimento na
avaliação de uma determinada matéria, argumentando que a falha está no professor
e ignorando o fato de os integrantes da classe não prestarem a devida atenção na
aula e, muitas vezes, não comparecerem.”
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/1998