RESUMO PALAVRAS-CHAVE - GV Pesquisa

EAESP/FGV/NPP - NÚCLEO DE PESQUISAS E PUBLICAÇÕES 93/286
“No relacionamento professor-aluno, percebem-se claramente as rotinas
organizacionais defensivas. O aluno se comporta de tal forma que não dê ao
professor a chance de embaraçá-lo perante a classe e/ou de ameaçá-lo (caso da
nota). Dificilmente, assume que estava conversando, coloca a culpa das notas baixas
no professor (não assume o problema transferindo a culpa), cria inconsistências e
age como se elas não existissem, como no caso de saber que não fez um trabalho,
mas dizer que esqueceu e pedir para prorrogar o prazo, etc.
O professor também age de forma defensiva, como em casos em que não sabe como
resolver um problema ou como responder a uma pergunta e muda de assunto (evita
o problema e não assume não saber).”
Aqui podemos comprovar a teoria dos grupos amplos, nos quais o ímã do
coletivo atua: como forma de evitação de ansiedades e configuração da força
por oposição.
“Enquanto integrante da sala, estou achando extremamente difícil exemplificar as
Rotinas Organizacionais Defensivas em nosso comportamento enquanto sala/aluno.
Analisando este meu comportamento, posso até dizer que, neste momento, estou
vendo o perfeito exemplo das rotinas organizacionais defensivas, ou seja, estou
tentando evitar o fato de ter errado em minha conduta, porque detectar tal erro será
para mim muito embaraçoso. Então, ajo como se erros não houvessem existido,
tento não discutir tal atitude e, por isso, acho tão difícil detectar essas rotinas na
aula, porque faço parte delas e também me sinto impotente diante dos problemas. A
atitude que estou tendo agora é de não querer denunciar os problemas que existiam
na classe, porque acho que (inconscientemente) as coisas pioraram. Por mais que eu
pense, não consigo exemplos da classe e aí, infelizmente, tenho de admitir que este
meu comportamento é um exemplo da presença das Rotinas Organizacionais
Defensivas.”
R ELATÓRIO DE P ESQUISA Nº 1/1998