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Análise e discussão da administração sobre a situação financeira e os resultados operacionaisAno encerrado em 31 de dezembro de 2007 comparado ao Ano encerrado em 31 de dezembro de 2008A tabela a seguir apresenta a demonstração de resultado carve-out do Programa TAM Fidelidade para osanos encerrados em 31 de dezembro de 2007 e 2008.Ano encerrado em 31 de dezembro de2007ReceitaLíquida 2008ReceitaLíquidaVariação2007x2008(R$ milhões, exceto percentuais)Receita Líquida.................................................... 201,0 100,0 478,3 100,0 139,0Despesas operacionaisCusto incremental para TAM das passagensaéreas em TAM Linhas Aéreas dadas comoPrêmios .............................................................. (9,2) (4,6) (30,7) (6,4) 233,7Tecnologia da informação .................................. (1,5) (0,7) (1,2) (0,3) (20,0)Call center .......................................................... (0,9) (0,4) (2,8) (0,6) 211,0Jurídico............................................................. (0,5) (0,2) (0,4) (0,1) (20,0)Controladoria .................................................... (0,2) (0,1) (0,3) (0,1) 50,0Compra de passagens aéreas de companhiasaéreas parceiras................................................ (9,0) (4,5) (14,9) (3,1) 65,6Pessoal .............................................................. (2,9) (1,4) (3,3) (0,7) 13,8Marketing .................................................. (4,0) (2,0) (7,3) (1,5) 82,5Serviços de terceiros........................................... (3,1) (1,5) (4,9) (1,0) 58,1Provisão para redução do valor recuperável decontas a receber .............................................. (0,5) (0,2) (1,5) (0,3) 200,0Outros ............................................................... (1,7) (0,8) (1,9) (0,4) 11,8Total de despesas operacionais ............................... (33,7) (16,8) (69,2) (14,5) 105,3Lucro operacional e Lucro antes do imposto derenda e da contribuição social ............................ 167,2 83,6 409,1 85,5 144,7Imposto de renda e contribuição social.................. (56,8) (28,4) (139,1) 29,1 144,9Lucro do período ................................................... 110,4 55,2 270,0 56,4 144,6Receita LíquidaA receita líquida aumentou 139%, de R$201,0 milhões em 2007 para R$478,3 milhões em 2008. A tabelaabaixo apresenta a composição da receita líquida:Ano encerrado em 31 de dezembro deVariação2007 20082007x2008(R$ milhões, exceto percentuais)Receita BrutaReceita de pontos................................................... 211,4 515,7 143,9Outras receitas ....................................................... 10,0 11,4 13,0Impostos................................................................ (20,5) (48,7) 137,5Receita Líquida........................................................... 201,0 478,3 138,0O aumento na receita foi devido principalmente ao aumento de 143,9% na receita de pontos, que, por suavez, foi devido principalmente a um aumento de 129,2% no volume de pontos resgatados pelos Participantesdo Programa TAM Fidelidade. O significativo aumento na quantidade de pontos resgatados em 2008 foidevido principalmente a mudanças nas regras do Programa TAM Fidelidade que tiveram como objetivofacilitar o resgate de pontos, incluindo resgates promocionais que exigem uma quantidade menor de pontos.00393-DEF-EST-011101