MULTIPLUS - Banco do Brasil
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Visão geral <strong>do</strong> setorAcreditamos que o crescimento <strong>do</strong> setor de programas de fidelização no <strong>Brasil</strong> está alinha<strong>do</strong> a perspectivaspositivas no cenário macroeconômico brasileiro e ao crescimento espera<strong>do</strong> <strong>do</strong> poder aquisitivo <strong>do</strong>sconsumi<strong>do</strong>res. Adicionalmente, as empresas brasileiras apresentam, cada vez mais, uma maior busca porfatores de diferenciação nos investimentos em marketing das empresas. Conjuntamente, esses fatores criamum ambiente favorável para a proliferação de programas que fomentem a fidelidade <strong>do</strong>s consumi<strong>do</strong>res.Principais Fatores que Afetam o Crescimento <strong>do</strong> Merca<strong>do</strong> de Programas de Fidelização no <strong>Brasil</strong>Acreditamos que os seguintes fatores tiveram e continuarão a ter impacto de maior significância nodesenvolvimento <strong>do</strong> merca<strong>do</strong> de programas de fidelização no <strong>Brasil</strong>.Crescimento <strong>do</strong> Poder de Consumo e <strong>do</strong> PIB Per CapitaO poder de compra das famílias brasileiras cresceu na última década e as perspectivas para os próximos anosse mantêm positivas. A estabilidade política e econômica sustenta as projeções para o crescimento <strong>do</strong> PIB no<strong>Brasil</strong> e da renda média da população, fatores que atuam diretamente sobre o consumo. Tais fatorescontribuem para a atratividade <strong>do</strong>s programas de fidelização, especialmente no setor de varejo. Acreditamosque a possibilidade de acumular pontos por aquisição de produtos e serviços mais presentes no cotidiano <strong>do</strong>cidadão médio, em comparação a viagens aéreas e gastos em cartão de crédito, faz com que a participaçãoem um programa de fidelização seja mais atraente ao consumi<strong>do</strong>r médio brasileiro. Apesar de acreditarmosque as passagens aéreas sejam o prêmio mais almeja<strong>do</strong>, a possibilidade de consumi<strong>do</strong>res de mais baixa rendaacumularem pontos suficientes gera<strong>do</strong>s por esses tipos de despesas, aliada à utilização <strong>do</strong>s pontos naaquisição de produtos ou serviços de menor preço e que fazem parte <strong>do</strong>s gastos mais corriqueiros, faz comque os programas de fidelização no setor de varejo representem um valor agrega<strong>do</strong> para uma coletividademaior de consumi<strong>do</strong>res, bem como facilita a associação de Participantes a tais programas.Os gráficos abaixo demonstram o crescimento <strong>do</strong> PIB per capita, <strong>do</strong> poder de consumo no <strong>Brasil</strong>, nosperío<strong>do</strong>s indica<strong>do</strong>s e uma comparação <strong>do</strong> PIB per capita <strong>do</strong> <strong>Brasil</strong> com outros países.PIB per capita (em R$)CAGR 9.2%12.77113.84315.2402006 2007 2008Fonte: Fun<strong>do</strong> Monetário Internacional.Poder de consumo total no <strong>Brasil</strong> (em R$ bilhões)1.904CAGR 12.3%2.1332.4012006 2007 2008Fonte: IPEADATA.00393-DEF-EST-011113
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