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MULTIPLUS - Banco do Brasil

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Programa TAM FidelidadeNotas explicativas da administração àsdemonstrações financeiras carve-outem 31 de dezembro de 2008 e de 2007Em milhares de reais, exceto quan<strong>do</strong> indica<strong>do</strong> de outra forma2007Custo das Gerais evendas Vendas administrativas Total PercentualCusto <strong>do</strong> transporte aéreo provi<strong>do</strong> pela TAM como prêmio -custo incremental 9.274 9.274 27,5Tecnologia da informação 1.499 1.499 4,4Call center 898 898 2,7Jurídico 541 541 1,6Contabilidade e finanças 231 231 0,7Compra de passagens aeres em Companhias aéreas parceiras 9.022 9.022 26,7Recursos humanos 1.763 412 748 2.923 8,7Marketing 3.977 3.977 11,8Serviços de terceiros 3.146 3.146 9,3Valor recuperável de contas a receber de clientes 526 526 1,6Outros 910 91 696 1.697 5,022.468 5.904 5.362 33.734 100,000393-DEF-EST-011

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