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nguyen nhan, pinking phap tri lieu tap trung vao giai phap tim hieu xem
khach hang muOn thay del gi trong cuoc song cim ho chit khong phai la
nhan vien CTXH va moi nguoi xung quanh cho rang ho nen thay nhu
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Berg va Miller (1992) da thao luan viec lam th6 nao de a, fieu cua
pinking phap tri lieu tap trung vao giai phap throe ro rang, chinh xac hoac
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mu6n dat &due nhiing muc tieu nay ye chting dude dien giai theo nen ngil
dim khach hang. Nhan vien CTXH chi nen phan dal khi nhitng muc lieu ma
khach hang dua ra co the gay ton hai cho khfich hang, vi du nhtt khach
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khac, vi du nhtt tra thu met hanh dOng sai trai.
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3. Cac muc tieu de ra can phai cu the, re rang va mang tinh hanh vi.
Dieu nay se giGp khach hang va nhan vien CTXH theo sat tien trien trong
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