BAI GIANG CONG TAC XA HOI

giam d6c va van dua ra cac thong tin ma'ho cho la hop li de khhch hang có
the dua ra cac quygt dinh sau khi dude thong bao day chi' thong tin.
Vide thay doi chinh shell va tap quan cda to chic la a hay khi phu
thu'ec yap mot s6 yeu t6. Nhling chink sach ma cad nha quan li hanh chinh
da &au to nhieu thi khd thay dai hon. Cac they dSi NS lien quan dgn vies tai
tra, co kha nang mang lai tigng xati; va nhung de xUat lam suy ygu muc
dish cna co quan cung thtiOng bi ch6ng l i manh me. De nghi thay dgi mot
tap quail da phat triOn tit tau ma khOng nhAe 1ai vi sac) no phat trien se GO
the thay el& hon. Song chting to van nen biet rang mot s6 nha quail li
hanh chinh c6 the mien cueing cA trong nhung'truong hdp Wong tv, lay 1i da,
la neu met hoat &Mg da ton tai, no phai cb li do ton tai.
- •
Vi du vO mot chinh sach Wong d61 tha t' la mot ca quan thoi
quen khoa to a van phong pham nen nhanvien.phai hOi khi muds lay gig) ,
ca ghim giay va kep gigy cling ii trong tU.khoa.Nhan vien they tap
but.
quan nay gay buc bOi vi no lam cho hp phai yeu eau thi mdi c6 dude nhUng
vat dung van phong. Khi ho hai li do ve tap quannay, ho dude tra thi do la
mot quygt dinh ye tai chinh vi neu khong, nhan vien se sit dung het nhanh
nee loci vat dung va t6 chlic se Ugly Tang phi.
MOt giam dgc mdi len thay va nghe thgy cac phan nan vg met s6 thif
nhan vien khong thich. Trong sec do la tO de dung bi khoh. Khang chi no
lam mat thai gian va bgt Lien khi can nhung vat dung dO, ma con cho thgy
mot thong diep la nhan vien khong dude tin Wong. mac din ngdoi quan li
tai chinh cua co quan Ong hti manh me vies sU dung tO khoft, nguOi giam
dee Lang nghe li le ciia nhan vien va ra lenh ma khoa, tO. Mac dAu chi phi
van phOng pham co tang len sau quyet dinh do, cai duos la thien chi gitia
cac nhfin vien con lOn hen cai mile chi phi tang da.
Trong mot trudng hop Wong tU, mot to chile da e6 gAng dam bao rang
moi nhan vien deu sO dung dude may tinh va nhung may tinh duos sa dung
cho moi giao tip trong cdquan. CO quan yeu eau m6i nhan vien c6 met may
tinh dude not mang tea mot. may in a m6i Ong eOa mot toe nha ba tang. Vi
chinh sach nay, cac nhan vien phai danh may van bin, chay qua hanh lang
de dat giay in san logo vao may in, chay lai vg phOng a barn net in tren may
tinh, rOi lai chay den may in de lay thu. Khi do ho c6 the da, .t phong bi vao
may in, quay lai van phOng, nhan lenh in phong bi tren may tinh, rOi quay
357