BAI GIANG CONG TAC XA HOI

chuong trinh vol tarn thanh vien. C6 the nhring nguai be di nay cam thgy
tic tai yen sit cham tign be hoac cO the ho cam thgy ho dat dude mue tieu
de ra. Vgn de la nhan vien CTXH kheng biet vi sao ho b6 di, va nhung
ngrfai be di se khOng cO ket qua bai kiem tra sau. Neu sau trong sgnhcing
ngitai con lai cai thign s6 diem trong bai kiem tra sau va hai ngitai kheng
dat, nhan vien se có the not la 75% (sau Ertl tam) nhfing ngtfai tham gia
chuong trinh da dat. Tuy nhien, ngu bOn ngithi kia b6 la vi ho da khong tign
b0, tide thanh &Mg thud sit phai la 50%, (sau troll nurai hai). Hai vi muc
Lieu cugi ding la kiem tra de hien qua cha met can thiep, chiing tei gui Si la
nen c6 gang lien lac vdi nhung nguai b6 di de co dude sir tham gia cua ho
trong bai kiem tra sau. Vigc khOng tinh den ho de doa do gia tri cern vied
tuyen be ti 10 thanh ceng la 75%.
Thien vi Itta chon: Thien vi hia chon lam anh huang dgn kha nang
nit ra suy Juan vi kgt qua quan sat dude c6 the lien quan tai tinh each cila
khach hang : dime giup da hdn IA van bgt ki cai gi ma nhan vier' CTXH lam
de giiip da. Chang han, met elniOng trinh chi chgp nhan dieu tri nhung
khach hang c6 kha nang phut hai cao dude goi la hat yang. Neu nhan vien
CTXH amen n6i rang dieu tri cal nghien nhom e6 hieu qua, can thiet phai
so sanh nhOm nay vdi nhom khac. Nhiing nhom ea kha nang phut hei cao
co the có deng lye cao hem, co nhien 116 tro tii gia dinh, ban be hdn hoac
nhiing nguen hre khac da thud su lam nen dieu khac biet.
Mit quy thong Ice: Chung to biet rang nghia chinh the ena to thgng
ke gay eho nhieu sinh vien CTXH sir lo ngai. Tuy nhien, thgng ke clang met
vai trO quan trong trong thus hanh danh gia va nhgt la trong cac thigt kg
nhom. Her quy thgng ke la hien tUeng diem arc cao hoac cue thgp vdi bgt
Gong Cu nao de thay d6i theo thai gian, yang su can thiep. Chigu hueng thay
d6i IA theo throng diem trung birth hoac trung vi do nhung ngttai hoan
thanh tong cu dat dude. Vi twang thay dgi do, hien Wang nay &foe goi la
hai quy ve Iniong trung vi
Gia sit rang met trung tam CTXH dua ra met elnicIng trinh dao tan
nhom tap trung vao the dam nhan vai tee trong hen nhan. Khi lam vied vOi
khach hang tham gia nhom, co quan sit dung nhung ding cu nInt
Chi so" thod man trong hon. nhtin (Nurious & Hudson, 1993) de gap phan
danh gia mite do hanh phlic trong hen nhan caa nhung khach hang va
danh gia lai de tinh mite do higu qua ena thay dgi, hi vong rang nhang
389