MONOGRAFIA_18_Discapacidad

ana sastre campo
la contratación de seguros, incluidos los sanitarios 39 . Cualquier trato diferenciado
o condición más onerosa deberá estar debidamente justificada, ser proporcional
y razonable y hallarse documentada previa y objetivamente. La especial
naturaleza del contrato de seguro hace que ante situaciones objetivamente distintas
las condiciones del seguro puedan variar. En este sentido la protección
discriminatoria no resulta contradictoria a la propia naturaleza del contrato de
seguros, pues el único requisito que establece es que se demuestre de manera
fehaciente que la situación es objetivamente distinta y no responde a prejuicios
indeseables.
Por otra parte soy plenamente consciente de la conflictividad que existe
en la práctica, y entiendo que será preciso estar alerta para detectar las discriminaciones
que todavía acechan y que ilustro aquí con un ejemplo que conocimos
en el CERMI y que formará parte del Informe de Derechos Humanos
del año 2011 40 :
“Una compañía de seguros rechaza la cobertura de invalidez permanente de
una persona sin problemas de salud solo porque es sorda. El seguro estaba
vinculado a una hipoteca que había sido negociada por la caja de ahorros
promotora de las viviendas de protección oficial que la interesada adquiría.
Las condiciones de subrogación implicaban la contratación de tres seguros
entre ellos uno de vida con cobertura por fallecimiento e invalidez permanente.
Sin embargo la aseguradora informó a esta persona de que al ser sorda
solo le cubría la contingencia de fallecimiento y no la de invalidez, pero el
importe del seguro sería el mismo.
Este tipo de situaciones, que ocurren con cierta frecuencia en el ámbito de
los seguros, indican la existencia todavía de prácticas discriminatorias fundamentadas
en prejuicios y creencias erróneas y lamentablemente solo si
existe alguna queja llevan a cabo el estudio individualizado de la persona,
adecuando el producto a sus necesidades, sin discriminación.
39 “Disposición adicional cuarta. No discriminación por razón de discapacidad.
No se podrá discriminar a las personas con discapacidad en la contratación de seguros. En particular,
se prohíbe la denegación de acceso a la contratación, el establecimiento de procedimientos de contratación
diferentes de los habitualmente utilizados por el asegurador o la imposición de condiciones más onerosas, por
razón de discapacidad, salvo que se encuentren fundadas en causas justificadas, proporcionadas y razonables,
que se hallen documentadas previa y objetivamente”.
40 http://www.convenciondiscapacidad.es/Informes_new.html.
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