o_19eoi8mfin7l2c917kh1av9un4a.pdf

José Macarro Moreno
La adecuación para obtener información diversa de un conjunto amplio
de personas.
Se distingue por su elevado grado de fiabilidad. Esta fiabilidad nos viene
dada, sobre todo, por la estandarización de las respuestas (a mayor
estandarización, mayor fiabilidad) y por la formulación de las preguntas
(la fiabilidad crece conforme aumenta la claridad expositiva de las
preguntas).
Permite la comparación de datos obtenidos en estudios realizados en
fechas, países o áreas geográficas diferentes.
La aplicación de la teoría de la probabilidad y del muestreo permite el
cálculo de la significatividad estadística, dando basamento matemático a
la generalización de los datos del cuestionario.
Entre las limitaciones encontradas en la aplicación y administración del
cuestionario se alude a la mortandad o perdida de cuestionarios, al no existir
compromiso con los encuestados. Otras limitaciones hacen referencia a la
selección de los sujetos a contestar, la fatiga de los encuestados, la extensión
de los objetivos, etc. que pueden llevar a necesitar diversas fases de
aplicación.
El problema no se refiere solamente a la administración del cuestionario,
sino asegurarse el encuestador la respuesta de los encuestados, de ahí la
importancia del formato de los ítems, procurando no pedir grandes exigencias
de respuesta o esfuerzo a la hora de su complementación (Mc Millan y
Schumacher, 2005)
Siguiendo a Spradley (1979), podemos clasificar las preguntas según la
contestación que admite el encuestado en:
Abiertas: no se establece ningún tipo de respuestas y por lo tanto
pueden aparecer tantas respuestas como encuestados.
Cerradas: sólo pueden responderse con una dicotomía de SÍ o NO.
Categorizadas: dan opción a elegir entre una serie de categorías,
establecidas como posibles respuestas a la pregunta planteada.
Según Buendía (1992), en relación con la naturaleza del contenido, las
preguntas las podemos clasificar en: preguntas de identificación, preguntas de
información, preguntas de opinión, preguntas de actitud y preguntas de
motivación.
- 279 -