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quais os pontos positivos e negativos do programa da casa própria da empresa
Alfa Materiais de Construção?
Justifica-se a importância deste estudo por ser a primeira realização
de um trabalho acadêmico na empresa e tendo em vista o alto índice de famílias
brasileiras que não possuem imóvel próprio. Conforme entrevista do
ministro das Cidades, Marcio Fortes, no dia 09 de abril de 2009, sobre o
programa habitacional Minha Casa, Minha Vida, calcula-se que o déficit habitacional
no Brasil é de 7,2 milhões de moradias.
Dando continuidade a este estudo e para responder a problemática
sugerida, na próxima seção será explanada a revisão literária, abordando
temas relacionados ao assunto.
2 Revisão da literatura
Com o intuito de oferecer um melhor entendimento sobre a área a
ser estudada, na sequência serão relatados alguns temas considerados importantes
para a execução deste estudo, são eles: organizações: conceito
e comércio de materiais de construção; organizações de construção civil e
marketing.
2.1 Organizações: Conceito e Comércio de Materiais de Construção
Para Stoner e Freeman (1994), as organizações servem à sociedade,
permitindo que os indivíduos possam realizar atividades que sozinhos não
seriam capazes. Também podem ser consideradas como uma fonte de carreiras
profissionais, pois proporcionam aos seus colaboradores uma fonte de
sobrevivência e auto-realização pessoal.
Para manter-se em meio aos fatores ambientais, a organização
deve traçar estratégias de ações e decisões, aumentando suas chances de
competir com os concorrentes. A estratégia pode ser vista como uma forma
de competir, manter o desempenho e a sobrevivência. Para formulação
desta, analisa-se o desempenho da organização, pontos fortes e fracos,
ambiente interno e externo, ressaltando a constante mudança do externo
(MAXIMIANO, 2004).
O setor de materiais de construção possui uma característica própria,
que é o fato de dificilmente vender um único produto, pois suas vendas
geralmente são baseadas em diversos itens. Também é preciso citar o bom
atendimento prestado, sendo este o ponto mais importante em operações de
compra e venda (SEBRAE/AP, 2004).
A indústria da construção está dividida em três sub-setores: “edificações,
construção pesada e comércio de materiais de construção”. Quando
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