Rua Ramiro Barcelos, 892 Centro – Santa Cruz do ... - Dom Alberto

GRÁFICO 3 – Resultado (Lucro) x Inadimplência
É importante destacar que no ano de 2008 a inadimplência teve um
aumento muito elevado em relação aos anos de 2006 e 2007, sendo que isto
se deve ao fato de um cliente que possuía um grande atacado ter entrado em
recuperação judicial, o que resultou em falência logo no início ano de 2009.
Convém lembrar ainda que a análise e liberação foi realizada pela Diretoria
Financeira da empresa, pois a média anual de compras em valores deste
cliente era em torno de um milhão e meio de reais, excedendo e ultrapassando
a política de crédito convencional.
É importante salientar que casos especiais geralmente são analisados
pela Diretoria Financeira. Quando analisado, verificou-se que tinha um
histórico de compras na Alfa de mais de 5 anos, com valores elevados e
com pagamentos pontuais e não tinha nenhum problema econômico/financeiro.
Passados 150 dias após a análise do crédito concedido, sua situação
financeira sofreu alterações, culminando com a solicitação de recuperação
judicial, sendo que depois do ocorrido, constatou-se que foi uma estratégia a
longo prazo usada pelo cliente. A partir deste imprevisto, a empresa sentiu a
necessidade de melhorar suas premissas em relação à análise e à concessão
de crédito. Com isso, resolveu contratar um seguro de crédito doméstico,
e hoje todos os créditos para clientes com empresa fundada há mais de dois
anos e compras acima de R$ 5.000,00 são segurados pela mesma.
Uma política de crédito bem estruturada, com parâmetros estabelecidos
compartilhadamente, com certeza influencia na inadimplência, pois
se os analistas de crédito tiverem respaldo em uma boa política, reduzem-
-se bastante, as possibilidades de a empresa enfrentar novamente este tipo
de problema, pois todos estão treinados e preparados para trabalhar com a
liberação de crédito.
261