14.06.2013 Views

Rua Ramiro Barcelos, 892 Centro – Santa Cruz do ... - Dom Alberto

Rua Ramiro Barcelos, 892 Centro – Santa Cruz do ... - Dom Alberto

Rua Ramiro Barcelos, 892 Centro – Santa Cruz do ... - Dom Alberto

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

1 Introdução<br />

O futuro reserva inúmeros desafios para a administração, como o<br />

crescimento das organizações, a concorrência, a sofisticação da tecnologia,<br />

a globalização da economia e a internacionalização <strong>do</strong>s negócios. Em função<br />

disso, tem-se a necessidade de criação de méto<strong>do</strong>s de análise e avaliação<br />

que se sobressaiam em relação aos demais, em busca de resulta<strong>do</strong>s eficientes<br />

de satisfatórios.<br />

Este estu<strong>do</strong> teve como tema a análise <strong>do</strong>s impactos pós-reformas<br />

ocorridas no setor administrativo da Secretaria Municipal de Saúde de <strong>Santa</strong><br />

<strong>Cruz</strong> <strong>do</strong> Sul <strong>do</strong> final de 2008 até o início de 2010.<br />

No final <strong>do</strong> ano de 2008, foram efetuadas reformas no setor em estu<strong>do</strong><br />

e setores adjacentes, com significativas mudanças de layout e trocas<br />

de equipamentos. Em janeiro de 2009 as novas instalações passaram a ser<br />

usadas pelos colabora<strong>do</strong>res desta organização. Em razão disso, buscou-se<br />

avaliar o impacto dessas alterações no cotidiano <strong>do</strong> setor em estu<strong>do</strong>, analisan<strong>do</strong>-se<br />

as mudanças de acor<strong>do</strong> com o ponto de vista de cada funcionário.<br />

Este estu<strong>do</strong> busca investigar: Quais os impactos que as mudanças<br />

na estrutura física em 2008 causaram na Secretaria Municipal de Saúde de<br />

<strong>Santa</strong> <strong>Cruz</strong> <strong>do</strong> Sul?<br />

Como objetivo geral a pesquisa busca analisar os impactos das mudanças<br />

na estrutura física no setor administrativo da Secretaria Municipal de<br />

Saúde de <strong>Santa</strong> <strong>Cruz</strong> <strong>do</strong> Sul. Entre os objetivos específicos temos a proposição<br />

de opções de reestruturação de atividades, visan<strong>do</strong> ao melhor aproveitamento<br />

<strong>do</strong>s recursos existentes; apresentação de sugestões que facilitem a<br />

verificação e resolução de problemas; sugerir ações de melhoria na comunicação<br />

interna <strong>do</strong> setor e análise de fatores inerentes ao trabalho que possam<br />

influenciar na qualidade de vida e motivação no trabalho.<br />

Este estu<strong>do</strong> se justifica pela necessidade de avaliação das mudanças<br />

ocorridas no setor em estu<strong>do</strong>, buscan<strong>do</strong> analisar as variáveis que se tornaram<br />

positivas e propon<strong>do</strong> melhorias naquelas que foram prejudicadas. Desta<br />

forma, este artigo faz uma análise sobre as mudanças ocorridas no ambiente<br />

em estu<strong>do</strong>, assim como <strong>do</strong>s fatores que influenciam o comportamento e o<br />

desempenho <strong>do</strong>s funcionários na execução das tarefas.<br />

2 Revisão de literatura<br />

2.1 Organizações<br />

Organização é definida como uma unidade ou entidade social, na<br />

qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos específicos. Sob<br />

224

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!