freakonomics - o lado oculto e inesperado de tudo que ... - Ipcp.org.br

com um aviso onde constava o preço sugerido. O reembolso que<br />
obtinha correspondia a 95% do seu gasto, mas ele atribuía a<br />
diferença de 5% à desatenção e não à fraude.<br />
Em 1984, por ocasião da mudança de administração em seu<br />
instituto de pesquisa, Feldman fez um balanço de sua carreira e não<br />
gostou do que viu. Resolveu largar o emprego e passar a vender<br />
broas. Os colegas economistas acharam que ele tinha pirado, mas a<br />
esposa o apoiou. O filho mais novo dos dois estava terminando a<br />
faculdade, e o casal já quitara a hipoteca da casa em que morava.<br />
Percorrendo os estacionamentos dos prédios de escritórios nos<br />
arredores de Washington, Feldman seduzia os clientes com uma isca<br />
simples: de manhã cedinho, fazia a entrega das broas e de uma<br />
"caixinha" na sala de recreação de uma empresa; antes do almoço,<br />
voltava para coletar o dinheiro e as broas não consumidas. Era um<br />
esquema de comércio baseado na honra, e funcionava. Em poucos<br />
anos, Feldman passou a entregar 8.400 broas por semana a 140<br />
empresas, ganhando tanto quanto ganhava na época em que era<br />
analista de mercado. Desatara as amarras de uma vida enclausurada<br />
e encontrara a felicidade.<br />
Feldman também realizou – sem ter tido a intenção de fazê-lo<br />
– um belíssimo experimento econômico. Desde o início, ele<br />
manteve uma escrituração minuciosa de suas vendas. Assim,<br />
comparando o dinheiro coletado com as broas consumidas,<br />
descobriu ser possível avaliar, até o mínimo centavo, a honestidade<br />
de sais fregueses. Roubavam dele? Em caso afirmativo, quais as<br />
características de uma empresa que roubava e quais a características<br />
de uma empresa honesta? Em que circunstâncias costuma-se roubar<br />
mais, ou menos?<br />
Com efeito, o estudo acidental de Feldman fornece uma pista<br />
sobre um tipo de trapaça que há muito deixava cismados os<br />
estudiosos: o crime do colarinho branco (sim, lesar o vendedor de<br />
broa é um crime do colarinho branco, embora menor). Pode<br />
parecer estranho abordar um problema sério e refratário como esse<br />
através da existência de um vendedor de broas, mas é comum uma<br />
pergunta simples e curta auxiliar na solução de grandes problemas.